“أنا أوظف الكثير من المتسللين”: كيف يردع رئيس البورصة الهجمات السيبرانية | حرب الكترونية

ستحسب المجموعة أرباحها بالملايين، لكن الأنابيب المالية التي تسيطر عليها تنقل المليارات. وتعتبر عملياتها، التي تشمل البورصات الإسبانية والسويسرية، بمثابة بنية تحتية وطنية حيوية، وهذا يمنحها علاقة وثيقة مع الحكومات والجهات التنظيمية في مدريد وزيوريخ.

تعتبر هذه العلاقات حاسمة في عصر تجعل فيه الحرب الرقمية البنية التحتية المالية هدفا رئيسيا للقراصنة المرتبطين بدول معادية. جوس ديسيلهوف، الرئيس التنفيذي الهولندي لمجموعة البورصة التي يوجد مقرها في سويسرا، منفتح بشأن حجم التحدي. يقول وهو ينقر على الطاولة بحدة: “أوظف الكثير من المتسللين”. “في بعض الأحيان يتطلب الأمر معرفة شخص ما.”

أدى الاختراق الذي وقع في وقت سابق من هذا الشهر على ذراع وول ستريت لأكبر بنك في الصين، ICBC للخدمات المالية، إلى وضع الأمن السيبراني في طليعة مناقشات الأمن الاقتصادي مرة أخرى. أدت هذه الخطوة إلى تعطيل سوق سندات الخزانة الأمريكية من خلال إجبار عملاء ICBC FS على إعادة توجيه التداولات، مع تسوية البعض عن طريق إرسال التفاصيل عبر مانهاتن على وحدة تخزين USB.

وقالت شركة ICBC FS إنها تمكنت من احتواء الحادث عن طريق فصل وعزل الأنظمة المتضررة، وأكملت جميع المعاملات اللازمة. ومع ذلك، فإن حجم وطبيعة هجوم برامج الفدية – وهو نفس النوع من الهجوم الذي أدى إلى إغلاق خدمة تحويل الأموال Travelex في عام 2020 – يسلط الضوء على المخاطر الناشئة التي تواجهها هذه الشركات.

يقول ديسلهوف إن شركة Six Group استثمرت في ثلاث شرائح من الأمن السيبراني: جدران لمنع الأشخاص من الدخول؛ أنظمة الاحتواء في حالة دخولهم؛ ووظائف الاسترداد عندما يقوم شخص ما “باحتجاز” أي جزء من العمل كرهينة.

“أصبحت الهجمات أكثر تعقيدًا على مستوى التصيد الاحتيالي. كما أنني أرى المزيد والمزيد من المحاولات باستخدام أرقام الهواتف ورسائل WhatsApp وما إلى ذلك، ولكن أيضًا أرى هجمات دفع ميكانيكية كبيرة على أنظمتنا، حيث تتعرض عدة أجزاء للهجوم في وقت واحد ثم نتلقى طلبًا للدفع بعد اكتشاف ثغرة أمنية، ” هو يقول.

“إنه سباق نحن فيه، حيث يتحسن المهاجمون باستمرار ويتحسن المدافعون دائمًا. علينا أن نتأكد من أن دفاعاتنا عالية بما فيه الكفاية. والشيء الآخر الذي عليك القيام به هو الاستثمار في كل مكان. يجب أن تكون معاييرك هي نفسها في كل مكان في عملك.”

لدى Six Group أربعة أنشطة تجارية رئيسية: التداول في بورصاتها؛ القوائم؛ مقاصة ما بعد التجارة ومعالجة المعاملات؛ وخدمات البيانات. إن أعمالها المتنامية في مجال البيانات تجعلها هدفًا لتجسس الشركات على نطاق أوسع بالإضافة إلى الهجمات الإلكترونية.

وبعد الكشف عن جهود “الهندسة الاجتماعية” التي تستخدم التفاصيل الشخصية لاستهداف الموظفين، لم تعد الشارات تحمل الأسماء الأخيرة، وتم تطبيق سياسات المكتب النظيف بشكل أكثر صرامة، وأصبحت معالجة المعلومات الحساسة ونقلها تخضع الآن لمستويات أعلى من التدريب الإلزامي المنتظم.

هذه الشركة صغيرة مقارنة بمنافسيها، مجموعة بورصة لندن ويورونكست التي تركز على الاتحاد الأوروبي، لكنها لا تزال تسبب انزعاجًا في المفوضية الأوروبية عندما نجحت في شراء مشغل البورصة الإسباني، Bolsas y Mercados Españoles (BME)، مقابل 2.8 مليار يورو. في عام 2020.

وتمثل عملية الشراء تحديًا لخطط الاتحاد الأوروبي الرامية إلى جلب المزيد من البنية التحتية المالية للكتلة إلى أيدي أعضاء الاتحاد الأوروبي، وهو جهد طويل الأمد لتقديم الخدمات المالية “الداخلية”. وكانت شركة يورونكست، التي يقع مقرها الرئيسي في أمستردام وباريس، بمثابة النقطة المحورية لمثل هذه الجهود، حيث قامت بشراء مجموعة من البنية التحتية المالية.

سويسرا ليست دولة عضو في الاتحاد الأوروبي، وكان عليها أن تحارب هذا المنافس. يقول ديسيلهوف: “لقد فعلنا ذلك بشكل خفي تقريبًا”. “الأمر لا يتعلق بالسعر تقريبًا؛ في الواقع، عندما يتعلق الأمر بالبنية التحتية الوطنية الحيوية لبلد ما، فإن السعر يكون ثانويًا.

“إنهم القوة البارزة في خططنا للاتحاد الأوروبي. وكانوا يعلمون أن البورصة الإسبانية لن يتم استيعابها من قبل باريس أو فرانكفورت أو لندن.

مكاتب Six الجديدة في لندن، بالقرب من Gherkin in the City، لا تزال تفوح منها رائحة الطلاء الجديد. وعلى النقيض من ذلك، تبدو الخلفية الاقتصادية متعبة: ارتفاع معدلات التضخم، وارتفاع أسعار الفائدة، وانخفاض النمو أو انعدامه.

“لم يسبق لي أن رأيت الاكتتابات العامة [initial public offerings] يقول ديسلهوف: “أدنى مستوى رأيته هذا العام”. “التداول منخفض للغاية أيضًا: على الرغم من وجود بعض لحظات التقلب، لا يزال هناك الكثير من الأشخاص على الهامش. لذلك، من وجهة نظر التبادل، كان لدينا واحدة من أبطأ السنوات على الإطلاق.

“ولكن على جانب ما بعد التجارة، حيث نقوم بالمقاصة والتسوية والحضانة، في كل من إسبانيا وسويسرا، وعلى المستوى الدولي حيث يحتفظ الناس بأرصدة معنا، فإننا نستفيد من أسعار الفائدة المرتفعة. ثم هناك مجال البيانات، الذي أعتقد أنه بمثابة الماسة في تاجنا”.

يساعد نموذج الأعمال المختلط هذا على التغلب على تأثير الاقتصاد الراكد. إن خدمات البيانات، حيث تحتاج البنوك والمؤسسات المالية الأخرى إلى المزيد من البيانات لتدريب برامج الذكاء الاصطناعي، توفر طريقا للنمو حتى في ظل الانكماش الاقتصادي.

ولا يزال ديجيسلهوف قاتماً بشأن التوقعات الاقتصادية واحتمال نشوب المزيد من الصراع في الشرق الأوسط، وكذلك في أوكرانيا. ويتوقع أن يكون التضخم “ثابتًا” في الأشهر المقبلة مع فترة أطول من الركود التضخمي مما توقعه الكثيرون. ويعتقد أن الصراعات الناشئة في المناطق الحساسة ستؤدي أيضًا إلى إبقاء أسعار الطاقة مرتفعة: وستكون الرحلة مليئة بالمطبات.