ارتفعت مبيعات تذاكر Ryanair بعد أن قامت مواقع وكلاء السفر بإزالة قائمة شركة الطيران | رايان اير

قالت شركة Ryanair إنها شهدت انخفاضًا في عدد التذاكر التي تمكنت من بيعها بعد أن قام عدد من مواقع الحجز الرئيسية عبر الإنترنت بتجريد رحلات شركة النقل ذات الميزانية المحدودة من قوائمها.

قالت أكبر شركة طيران في أوروبا إنه في أوائل ديسمبر/كانون الأول، قامت “معظم” مواقع وكلاء السفر الكبرى عبر الإنترنت – بما في ذلك Booking.com و Kiwi و Kayak – “بإزالة رحلات طيران Ryanair فجأة من البيع على مواقعها الإلكترونية”.

وقالت شركة الطيران إنه في حين أن مواقع السفر هذه لا تمثل سوى “جزء صغير” من حجوزات Ryanair، إلا أن الإزالة المفاجئة أثرت على عامل الحمولة بنسبة “1% إلى 2%” في ديسمبر ويناير، وسوف “تضعف العائدات قصيرة الأجل”. .

عامل الحمولة هو النسبة المئوية للمقاعد المتاحة التي تستطيع شركة الطيران بيعها في كل رحلة. وقالت شركة Ryanair إنها استجابت من خلال إطلاق المزيد من الأسعار المنخفضة للمستهلكين مباشرة من خلال موقعها على الإنترنت.

وفي ديسمبر، أعلنت شركة الطيران عن خصم 10% على أكثر من 400 ألف تذكرة للسفر بين يناير ونهاية مارس.

وقالت شركة Ryanair إن إزالة رحلاتها من مواقع السفر لن يؤثر بشكل جوهري على توقعاتها المالية للعام بأكمله فيما يتعلق بأعداد الركاب أو الأرباح.

وزعمت الشركة أنها رحبت بهذه الخطوة التي اتخذتها المواقع، زاعمة أن العديد منها تفرض رسومًا إضافية على العملاء.

“سوف تستجيب شركة Ryanair لهذا الإزالة المرحب بها لرحلاتنا من OTA [online travel agent] مواقع الويب عن طريق خفض الأسعار عند الضرورة لتشجيع جميع الركاب على الحجز مباشرة على موقع Ryanair.com حيث نضمن لهم دائمًا الحصول على أقل الأسعار دون رسوم OTA الزائدة أو معلومات الاتصال المزيفة أو عمليات الاحتيال الأخرى المتعلقة بالتسعير/استرداد الأموال.

وقالت شركة Ryanair إنه لم يكن من الواضح السبب وراء إزالتها من المواقع، لكنها قالت إن السبب قد يرجع إلى حكم صدر مؤخرًا عن المحكمة العليا الأيرلندية، والذي قالت إنه منح شركة Ryanair أمرًا قضائيًا دائمًا ضد برنامج Screencrapers Flightbox من “حذف محتوى موقع Ryanair.com بشكل غير قانوني”. ” لوكلاء السفر عبر الإنترنت.

وقالت الشركة إن رحلاتها لا تزال متاحة على بعض المواقع، مثل Google Flights، والتي قالت إنها “لا تضيف أي علامات مخفية” وتوجه المستهلكين لإكمال حجوزاتهم على موقعها الإلكتروني الخاص.

أصدرت شركة الطيران يوم الأربعاء آخر تحديث لها يظهر أن أعداد الركاب ارتفعت بنسبة 9٪ على أساس سنوي في ديسمبر، لكن عامل الحمولة انخفض بمقدار نقطة مئوية واحدة.

وتم إلغاء أكثر من 900 رحلة جوية لشركة رايان إير الشهر الماضي بسبب الحرب بين إسرائيل وغزة وتعليق الرحلات الجوية إلى تل أبيب والأردن المجاور.

ويأتي التحديث وسط نزاع طويل الأمد بين Ryanair ومواقع الحجز عبر الإنترنت، حيث أطلقت شركة الطيران إجراءات قانونية في الولايات المتحدة ضد مالك Booking.com، وBooking Holdings، والشركات التابعة لها، بما في ذلك Kayak وAgoda وPriceline.

تم الاتصال بـ Booking.com وKiwi وKayak للتعليق.