رجل معاق يسحب نفسه من الطائرة بعد أن فشلت شركة طيران كندا في توفير كرسي متحرك | كندا

اضطرت شركة طيران كندا إلى الاعتذار بعد أن اضطر رجل مصاب بالشلل الدماغي التشنجي إلى جر نفسه من الطائرة عندما فشلت شركة النقل الرئيسية في توفير كرسي متحرك له.

سافر رودني هودجينز، 49 عامًا، وهو بائع أجهزة من كولومبيا البريطانية ويحتاج إلى استخدام كرسي متحرك بمحرك، إلى لاس فيجاس مع زوجته ديانا للاحتفال بالذكرى السنوية لزواجهما في أغسطس.

ولكن عندما هبطت الطائرة، أخبرت المضيفة الزوجين أنه لم يكن هناك وقت لوضع كرسي متحرك على متن الطائرة قبل أن تستعد الطائرة للإقلاع مرة أخرى، حسبما كتبت ديانا هودجينز في منشور حديث على فيسبوك.

وعندما قالت المضيفة إن هودجينز سيتعين عليه سحب نفسه من الطائرة بمفرده، اعتقد الزوجان في البداية أنها تمزح، لكنها كررت الطلب بعد ذلك.

“قلت: بالطبع لا أستطيع. أنا على كرسي متحرك. وقال للصحافة الكندية: “لا أستطيع المشي”.

واضطر هودجينز إلى استخدام قوة الجزء العلوي من جسده لسحب نفسه عبر 12 صفًا من المقاعد، وكانت زوجته تمسك بساقيه.

وقالت ديانا هودجينز في منشورها على فيسبوك إن الحدث ترك الزوجين مدمرين.

“لقد تطلب الأمر منا أن نكافح، أمام عشرات الأشخاص، بينما كان البعض ينظر بعيدًا والبعض الآخر ينظر بخجل، لإخراجه من تلك الطائرة… لقد أصيب بساقيه وأصبت بظهري – لقد تأذيت نفسيًا كثيرًا… كان زوجي إنسانيًا”. وكتبت: “لقد تم الدوس على الحقوق، ولن تستجيب لنا شركة طيران كندا، ولم تتواصل معنا أبدًا كما وعدت”. “رود هو أجمل إنسان على هذا الكوكب ولم يستحق هذا على الإطلاق.”

وقالت إن الزوجين خططا للرحلة لمدة ثمانية أشهر وتأكدا من تلبية جميع المتطلبات من جانبهما. “لقد خذلتنا شركة طيران كندا بكل معنى الكلمة.”

واعترفت الشركة بأن هودجينز لم يتلق الدعم الكافي.

وجاء في البيان: “نحن نستخدم خدمات طرف ثالث متخصص في مساعدة الكراسي المتحركة في لاس فيغاس لتوفير النقل الآمن داخل وخارج الطائرات”. “بعد تحقيقنا في كيفية حدوث هذا العطل الخطير في الخدمة، سنقوم بتقييم شركاء خدمة المساعدة على التنقل الآخرين في لاس فيغاس.”

في أكتوبر/تشرين الأول، فقدت شركة طيران كندا الكرسي المتحرك لكبيرة مسؤولي الوصول في كندا، ستيفاني كاديو، التي وصفت التجربة بأنها “محبطة للغاية ومهينة للإنسانية”. وقال كاديو إن الحادث يعكس حاجة شركات الطيران إلى تحسين إمكانية الوصول بشكل أفضل.

يقول هودجينز إن شركة الطيران عرضت عليه قسيمة طيران بقيمة 2000 دولار كندي، لكنه قال إن التعويض لن “يحل مشكلة” كيفية خذلان شركة الطيران لركابها المعاقين.

وقال: “أردت فقط أن أصنع فرقاً لشخص آخر حتى لا يضطروا إلى تجربة ذلك مرة أخرى”.