«مياه الاقصر»: 7 سيارات متنقلة لتقديم الخدمات المتنوعة للعملاء

أطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر عدد 7 سيارات من مراكز خدمة العملاء المتنقلة حيث تم البدء بمدينة الأقصر بمناطق ميدان المحطة، شارع المنشية، ومنطقة أبوالجود، وانتظام هذه السيارات في وردية صباحية ومسائية بعد الإفطار، بالإضافة إلى دعم باقى المراكز للعمل بجميع المناطق وقرى محافظة الأقصر على مدار أيام الأسبوع.

وتقدم السيارات المتنقلة، جميع الخدمات التي تقدمها الشركة بمراكز الخدمة الثابتة، كما تم البدء في مجال نظم المعلومات والبرمجيات وأنظمة المرافق لتطبيق المنظومة التي تخدم قطاع المرافق والقطاع التجارى بالشركة.

أوضح اللواء أحمد رمضان، رئيس شركة مياه الأقصر، أن تلك السيارات تم تصميمها خصيصًا وتجهيزها بأحدث التكنولوجيات للعمل مراكز خدمة عملاء متنقلة لتغطية جميع مناطق وأحياء المحافظة والوصول للمناطق التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للمواطنين كبار السن، العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء. كما أتاحت السيارات تقديم القطع الموفرة للمياه، التي تخفف العبء عن كاهل المواطنين، حيث توفر المياه إلى 9 لتر في الدقيقة، ومن المتاح أيضاً تركيبها للمواطنين.

وتابع أن الشركة تسعى لمواكبة الوسائل المتطورة التي تحقق راحة العميل ورضاه وتؤدى الخدمة في أسرع وقت ممكن، مشيرا أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تقدم جميع الخدمات للمواطنين مثل (التعاقد على إدخال العدادات- شحن الكروت مسبوقة الدفع- سداد الفواتير- الاستعلام عن الفواتير- قطع موفره- تطهير خزانات المياه- تقديم شكاوي ).