إنستغرام وفيسبوك سيخفيان المزيد من المحتوى الضار عن المراهقين | ميتا

قالت شركة ميتا يوم الثلاثاء إنها ستخفي المحتوى الأكثر حساسية عن المراهقين على إنستغرام وفيسبوك وسط ضغوط عالمية من المنظمين لعملاق وسائل التواصل الاجتماعي لحماية الأطفال من المحتوى الضار على تطبيقاتها.

ستجعل هذه الخطوة من الصعب على المراهقين الاطلاع على محتوى حساس مثل الانتحار وإيذاء النفس واضطرابات الأكل عندما يستخدمون ميزات مثل البحث والاستكشاف على Instagram، وفقًا لميتا. وقالت ميتا في منشور على مدونة إن جميع حسابات المراهقين ستكون افتراضيًا تحت إعدادات التحكم الأكثر تقييدًا في المحتوى على Instagram وFacebook، وستكون مصطلحات البحث الإضافية محدودة على Instagram.

وجاء في منشور المدونة: “نريد أن يتمتع المراهقون بتجارب آمنة ومناسبة لأعمارهم على تطبيقاتنا”. “اليوم، نعلن عن إجراءات حماية إضافية تركز على أنواع المحتوى الذي يراه المراهقون على Instagram وFacebook”.

حتى إذا تابع أحد المراهقين حسابًا ينشر حول مواضيع حساسة، فستتم إزالة هذه المنشورات من خلاصة المراهق، وفقًا لمدونة Meta. وقالت الشركة إن الإجراءات، المتوقع تنفيذها خلال الأسابيع المقبلة، ستساعد في تقديم تجربة أكثر “مناسبة للعمر”.

“خذ على سبيل المثال شخصًا ينشر عن صراعه المستمر مع أفكار إيذاء النفس. هذه قصة مهمة، ويمكن أن تساعد في إزالة وصمة العار عن هذه القضايا، ولكنها موضوع معقد وليس بالضرورة مناسبًا لجميع الشباب. والآن، سنبدأ في إزالة هذا النوع من المحتوى من تجارب المراهقين على Instagram وFacebook.

وتتعرض شركة ميتا لضغوط في كل من الولايات المتحدة وأوروبا بسبب مزاعم بأن تطبيقاتها تسبب الإدمان وساعدت في تأجيج أزمة الصحة العقلية لدى الشباب. ورفع المدعون العامون في 33 ولاية أمريكية، بما في ذلك كاليفورنيا ونيويورك، دعوى قضائية ضد الشركة في أكتوبر، قائلين إنها ضللت الجمهور بشكل متكرر بشأن مخاطر منصاتها. وفي أوروبا، طلبت المفوضية الأوروبية معلومات حول كيفية حماية Meta للأطفال من المحتوى غير القانوني والضار.

وجاءت الضغوط التنظيمية في أعقاب شهادة أدلى بها أرتورو بيجار، موظف سابق في شركة ميتا، في مجلس الشيوخ الأمريكي، والذي زعم أن الشركة كانت على علم بالمضايقات والأضرار الأخرى التي يواجهها المراهقون على منصاتها لكنها فشلت في اتخاذ إجراءات ضدهم.

ودعا بيجار الشركة إلى إجراء تغييرات في التصميم على فيسبوك وإنستغرام لدفع المستخدمين نحو سلوكيات أكثر إيجابية وتوفير أدوات أفضل للشباب لإدارة التجارب غير السارة. وقال بيجار إن ابنته تلقت عروضاً غير مرغوب فيها على إنستغرام، وهي المشكلة التي لفت انتباه القيادة العليا للشركة إليها. وشهد أن كبار ضباط ميتا تجاهلوا مناشداته.

لطالما كان الأطفال يشكلون فئة سكانية جذابة للشركات، التي تأمل في جذبهم كمستهلكين في الأعمار التي قد يكونون فيها أكثر قابلية للتأثر وترسيخ الولاء للعلامة التجارية.

بالنسبة لشركة Meta، التي كانت في منافسة شرسة مع TikTok للمستخدمين الصغار في السنوات القليلة الماضية، قد يساعد المراهقون في تأمين المزيد من المعلنين، الذين يأملون أن يستمر الأطفال في شراء منتجاتهم مع نموهم.