مايكروسوفت متهمة بالإضرار بسمعة Guardian من خلال استطلاع للرأي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي | الحارس

اتهمت صحيفة الغارديان شركة مايكروسوفت بالإضرار بسمعتها الصحفية من خلال نشر استطلاع للرأي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي يتكهن بسبب وفاة امرأة بجوار مقال لناشر الأخبار.

نشرت خدمة تجميع الأخبار التابعة لمايكروسوفت الاستطلاع الآلي بجوار قصة صحيفة الغارديان حول وفاة ليلي جيمس، مدربة كرة الماء البالغة من العمر 21 عامًا والتي عثر عليها ميتة مصابة بجروح خطيرة في الرأس في مدرسة في سيدني الأسبوع الماضي.

وطرح الاستطلاع، الذي أجراه أحد برامج الذكاء الاصطناعي، السؤال التالي: “ما هو السبب وراء وفاة المرأة في رأيك؟” ثم طُلب من القراء الاختيار من بين ثلاثة خيارات: القتل أو الحادث أو الانتحار.

كان رد فعل القراء غاضبًا على الاستطلاع، والذي تم حذفه لاحقًا – على الرغم من أن تعليقات القراء شديدة الانتقاد على الاستطلاع المحذوف كانت لا تزال متاحة على الإنترنت حتى صباح الثلاثاء.

قال أحد القراء إن أحد مراسلي صحيفة الغارديان الذين ورد ذكرهم في القصة المجاورة، والذي لم يكن له أي علاقة بالاستطلاع، يجب إقالته. وكتب آخر: “يجب أن يكون هذا الاستطلاع الأكثر إثارة للشفقة والمثير للاشمئزاز الذي رأيته على الإطلاق”.

أعربت الرئيسة التنفيذية لمجموعة Guardian Media Group، آنا باتسون، عن مخاوفها بشأن الاستطلاع الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي في رسالة إلى رئيس Microsoft، براد سميث.

وقالت إن الحادث كان من المحتمل أن يكون مؤلمًا لعائلة جيمس وتسبب في “ضرر كبير لسمعة” المنظمة بالإضافة إلى الإضرار بسمعة الصحفيين الذين كتبوا القصة.

“من الواضح أن هذا استخدام غير مناسب لـ genAI [generative AI] وكتبت: “من قبل مايكروسوفت بشأن قصة قد تكون مزعجة للمصلحة العامة، كتبها ونشرها صحفيو الغارديان في الأصل”.

وأضاف بيتسون أنه أظهر “الدور المهم الذي يلعبه إطار قوي لحقوق الطبع والنشر في تمكين الناشرين من التفاوض بشأن الشروط التي تُستخدم بموجبها صحافتنا”.

لدى Microsoft ترخيصًا من صحيفة الغارديان لنشر صحافة المؤسسة الإخبارية. ظهرت مقالة The Guardian والاستطلاع المصاحب لها على Microsoft Start، وهو موقع ويب وتطبيق لتجميع الأخبار.

طلب بيتسون تأكيدات من سميث بأن: Microsoft لن تطبق تقنية الذكاء الاصطناعي التجريبية على صحافة الغارديان أو بجانبها دون موافقة ناشر الأخبار؛ وستوضح Microsoft دائمًا للمستخدمين متى يتم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء وحدات وميزات إضافية بجوار العلامات التجارية الإخبارية الموثوقة مثل The Guardian. وقال باتسون إن هناك “حجة قوية” لقيام مايكروسوفت بإضافة ملاحظة إلى المقال تحمل فيها مسؤولية الاستطلاع.

وأضاف الرئيس التنفيذي لـ GMG أنه بينما كانت قمة سلامة الذكاء الاصطناعي هذا الأسبوع تبحث في السلامة على المدى الطويل، فإن مايكروسوفت والمنصات الأخرى بحاجة إلى تحديد كيفية إعطاء الأولوية للمعلومات الموثوقة، والمكافأة العادلة لترخيص الصحافة والمزيد من الشفافية والضمانات للمستهلكين حول استخدام الذكاء الاصطناعي. .

وقال متحدث باسم مايكروسوفت: “لقد قمنا بإلغاء تنشيط الاستطلاعات التي أنشأتها مايكروسوفت لجميع المقالات الإخبارية ونحن نحقق في سبب المحتوى غير المناسب. لا ينبغي أن يظهر استطلاع للرأي بجانب مقال من هذا النوع، ونحن نتخذ خطوات للمساعدة في منع تكرار هذا النوع من الأخطاء في المستقبل.