أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي يقدمون مشروع قانون إصلاح تذاكر الأحداث المباشرة “المشجعون أولاً” | موسيقى

قدم ستة من أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي “قانون المشجعين أولا” الجديد لمعالجة العيوب في نظام إصدار تذاكر الأحداث المباشرة من خلال زيادة الشفافية في مبيعات التذاكر، وحماية المستهلكين من التذاكر المزيفة أو المبالغ فيها، وبناء تدابير المساءلة للجهات الفاعلة السيئة.

إن مشروع القانون الذي قدمه الحزبان الجمهوري والديمقراطي، والذي قدمه إلى الكونجرس ثلاثة جمهوريين (جون كورنين من تكساس، ومارشا بلاكبيرن من تينيسي، وروجر ويكر من ميسيسيبي) وثلاثة ديمقراطيين (إيمي كلوبوشار من مينيسوتا، وبيتر ويلش من فيرمونت، وبن راي لوجان من نيو مكسيكو)، هو مشروع القانون. أحدث الجهود التي بذلها الكونجرس لمكافحة أسعار التذاكر المرتفعة والاستغلالية للحفلات الموسيقية وغيرها من الأحداث الحية.

وصل الوضع المحتدم مع بائعي التذاكر عبر الإنترنت – في الغالب بواسطة Ticketmaster، أكبر تجار التجزئة إلى حد بعيد – إلى نقطة الغليان في عام 2022، عندما أدى الطلب على التذاكر لمشاهدة جولات تايلور سويفت وبروس سبرينغستين، على التوالي، إلى تعطل الموقع وأدى إلى ارتفاع الأسعار.

ذهب العديد من محبي Swift إلى رفع دعوى قضائية ضد Ticketmaster بتهمة “الاحتيال وتحديد الأسعار وانتهاكات مكافحة الاحتكار”، زاعمين أن “الخداع المتعمد” سمح للمستغلين بشراء غالبية التذاكر، وإعادة بيعها بسعر أعلى؛ في غضون ساعات من بيع جولة Eras، تم إعادة بيع التذاكر على مواقع البائعين الثانوية بمبلغ يصل إلى 22000 دولار (18000 جنيه إسترليني).

وزعمت الدعوى أنه “نظرًا لأنه لا يوجد مكان آخر يمكنه استيعاب نصف عدد الأشخاص مثل الملاعب والأماكن التي تعمل من خلال Ticketmaster، فإن تايلور سويفت والموسيقيين المشهورين الآخرين ليس لديهم خيار سوى العمل من خلال Ticketmaster”. أدى الجدل إلى جلسات استماع في الكونجرس مع المديرين التنفيذيين لشركة Ticketmaster. على الرغم من أنه بدأ قبل كارثة Swift، أطلقت وزارة العدل الأمريكية تحقيقًا لمكافحة الاحتكار في الشركة الأم لـ Ticketmaster، Live Nation، حول ما إذا كانت قد أساءت استخدام سلطتها في صناعة الترفيه المباشر التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات.

وفقًا لإعلان وقعه أعضاء مجلس الشيوخ الستة، يسعى قانون Fans First Act إلى تحسين شفافية التسعير من خلال مطالبة جميع بائعي وبائعي تذاكر الأحداث المباشرة بالكشف عن التكلفة الإجمالية للتذكرة، بما في ذلك الرسوم، عندما يختار المشجع في البداية تذكرة للشراء؛ تفاصيل تكلفة التذكرة؛ شروط وأحكام شراء واضحة؛ المقعد أو القسم الذي يبيعونه لتجنب تحريف التذاكر؛ وما إذا كانوا هم البائع الأصلي أم لا.

ومن شأن القانون أيضًا أن يعزز قانون مبيعات التذاكر عبر الإنترنت (الروبوتات)، الذي تم التوقيع عليه ليصبح قانونًا في عام 2016، لحظر استخدام الروبوتات لشراء التذاكر عبر الإنترنت، وسيفرض عقوبات مدنية على البائعين المتورطين في ممارسات بيع التذاكر غير القانونية. سينشئ مشروع القانون موقعًا إلكترونيًا لتقديم التقارير للجماهير لتقديم الشكاوى، ليتم تنفيذه ومراقبته من قبل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) والمدعين العامين بالولاية. ويسعى إلى إيقاف الجهات الفاعلة السيئة من خلال حظر بيع التذاكر “المواصفات” التي لا يمتلكها البائعون بعد، ويمنع استخدام مواقع الويب الخادعة والجهات الفاعلة السيئة التي تتنكر في صورة بائعين شرعيين، ويتطلب الإبلاغ عن انتهاكات قانون الروبوتات من شركات إصدار التذاكر إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) .

قال كورنين في الإعلان: “إن نظام التذاكر الحالي مليء بالمشاكل ولا يخدم احتياجات المشجعين أو الفرق أو الفنانين أو الأماكن”. “سيعمل هذا التشريع على إعادة بناء الثقة في نظام التذاكر من خلال قمع الروبوتات والآخرين الذين يستغلون المستهلكين من خلال التلاعب بالأسعار والممارسات المفترسة الأخرى وزيادة شفافية الأسعار لمشتري التذاكر.”

أشادت شركة Live Nation، مالكة Ticketmaster، بمشروع القانون الجديد: “نحن ندعم قانون المشجعين أولاً ونرحب بالتشريعات التي تحقق إصلاحًا إيجابيًا في عملية إصدار تذاكر الأحداث المباشرة. نعتقد أنه من المهم أن يتصرف الكونجرس لحماية المعجبين والفنانين من ممارسات إعادة البيع المفترسة، وقد دعمنا منذ فترة طويلة تفويضًا اتحاديًا للتسعير الشامل، وحظر التذاكر المضاربة والمواقع الخادعة، بالإضافة إلى التدابير الأخرى. ونحن نتطلع إلى استمرار عملنا مع صناع السياسات للدعوة إلى إصلاحات وإنفاذ أقوى.”