“إرهابيون يعملون بدوام جزئي”: ما وراء اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي في اليابان للموظفين الذين يقوضون الشركات | اليابان

ما هو الإرهاب بدوام جزئي؟

وتستخدم وسائل الإعلام اليابانية هذا المصطلح للإشارة إلى السلوك السيئ من جانب الموظفين بدوام جزئي – معظمهم في المطاعم والمتاجر – الذين يوقع بعضهم أنفسهم في مشاكل من خلال نشر مقاطع من جنحهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

معروف ك بايتو تيرو (مزيج من arubaito – الترجمة اليابانية للكلمة الألمانية التي تعني “العمل” ونسخة مختصرة من الكلمة الإنجليزية “الإرهاب”)، تختلف الظاهرة عن “إرهاب السوشي” الذي تصدر عناوين الأخبار العام الماضي بعد سلسلة من المقالب المتعلقة بالنظافة الغذائية في المطاعم ذات الميزانية المحدودة. . وفي تلك الحالات، كان الجناة هم العملاء، وليس الموظفون.

لماذا تصدر الأخبار في اليابان؟

في حين دخل الإرهاب بدوام جزئي إلى المعجم منذ حوالي عقد من الزمن، فقد ولدت سلسلة من الحوادث جولة أخرى من التغطية الرافضة في وسائل الإعلام اليابانية.

وفي أفظع حادثة، ظهر أحد موظفي سلسلة مطاعم دومينوز بيتزا، في مقطع فيديو نشره موقع X، تويتر سابقا، وهو ينقر أنفه ثم يفرك إصبعه على عجينة البيتزا النيئة. جاء ذلك بعد وقت قصير من قيام رجل يعمل بدوام جزئي في أحد المطاعم بتصوير نفسه وهو يسكب الكريمة المخفوقة المخصصة لحلويات رواد المطعم في فم زميله في العمل.

في بلد يفتخر بأعلى معايير النظافة – جنبًا إلى جنب مع المستهلكين الذين لا يطلبون أقل من ذلك – تحركت دومينوز بيتزا اليابان بسرعة لطمأنة الجمهور بأن كل عجينة البيتزا الخاصة بالمطعم، بما في ذلك الجزء الذي يحتوي على المكونات الإضافية، قد تم التخلص منها. .

وأضافت في بيان: “نود أن نعرب عن اعتذارنا العميق لعملائنا عن أي إزعاج أو إزعاج سببناه”. “من الآن فصاعدا، ستبذل الشركة بأكملها قصارى جهدها لمنع تكرار ذلك واستعادة الثقة.”

هل هناك أي شيء يمكن أن تفعله المطاعم والمتاجر لوقف الإرهاب الذي يعمل بدوام جزئي؟

من الصعب أن نتصور أي إجراء من شأنه أن يردع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي اليائسين عن العار على الإنترنت، ولكن الشركات تقاوم لحماية سمعتها، والأهم من ذلك، منع الدعاية السيئة من التهام أرباحها.

بدأت إحدى شركات التأمين في بيع “تأمين نفقات السمعة” قبل أربع سنوات، وفقا لما ذكرته صحيفة ماينيتشي شيمبون. ويفترض المخطط المخاطر المتعلقة بالمشاركات عبر الإنترنت، بما في ذلك الإرهاب بدوام جزئي والأطعمة والمشروبات الملوثة. وقالت الصحيفة إن السياسة تغطي التكاليف المتكبدة بعد وقوع حادث، بما في ذلك المشورة القانونية وإزالة المحتوى عبر الإنترنت. وقالت شركة التأمين إن عدد المشتركين في ديسمبر الماضي ارتفع بنسبة 20٪ عن العام السابق. وشهدت شركة تأمين أخرى ارتفاع عدد حاملي وثائق التأمين كل عام منذ أن بدأت تقديم الخدمة في عام 2020، حيث بلغ عددهم حوالي 20 ألفًا حتى نهاية العام الماضي.

كما يتم اتخاذ الإجراءات ضد الجناة. وقد رفعت بعض الشركات دعوى قضائية للحصول على تعويضات، في حين لجأت شركات أخرى إلى القانون، مما أدى إلى اعتقال العديد من الأشخاص للاشتباه في قيامهم بعرقلة الأعمال بالقوة. ويواجه المدانون عقوبة السجن لمدة تصل إلى ثلاث سنوات وغرامة أقصاها 500 ألف ين [£2,620].