الخطر أمامنا: حكم بركان وايت آيلاند يمكن أن يعيد تشكيل سياحة المغامرات في نيوزيلندا | نيوزيلندا

دبليويقف هاميش واترز، مرشد ركوب الرمث المائي، في مرآب للسيارات، على بعد 30 دقيقة بالسيارة شمال مدينة ويلينغتون، وهو يملأ طوفًا قابلاً للنفخ ويعلق سترات النجاة حتى تجف. قام مالك Wellington Rafting للتو باصطحاب خمسة سياح إلى المنحدرات المتضخمة لنهر Te Awa Kairangi / Hutt.

لقد كان صباحًا جيدًا بالنسبة له – فقد رفعت الأمطار في اليوم السابق منسوب النهر، مما أعطى العملاء رحلة مثيرة أثناء تحليقهم فوق المياه البيضاء المتدفقة، وإلقاء قواربهم فوق الصخور المخفية والتفاوض على الدوامات بالقرب من الضفاف المتعرجة.

يمكن أن تكون رياضة خطيرة، مع وجود مشاكل محتملة في كل منعطف – بدءًا من الصخور الزلقة إلى الفيضانات المفاجئة والانهيارات الأرضية، أو الخروج من القارب – لكن واترز لديه بروتوكولات السلامة الخاصة به.

يقول واترز: “هذه الأشياء التي يمكننا التخفيف منها، من خلال دراسة البيئة… نجد أنفسنا مرتبطين جدًا بالعناصر”.

يقول واترز إن العملاء يحصلون على ملخص كامل للمخاطر قبل الاقتراب من المياه ويتم إعدادهم بموجز حول السلامة “حتى يتمكنوا من فهم المخاطر التي تنطوي عليها بنسبة 100٪”. قبل القفز إلى القوارب، يرتدي العملاء القبعات الصلبة وبدلات الغوص وسترات النجاة.

Wellington Rafting هي واحدة من حوالي 300 شركة سياحة مغامرات مسجلة في نيوزيلندا تحاول تحقيق التوازن بين تقديم تجارب مثيرة وتجارب قد تكون خطرة مع الحفاظ على سلامة عملائها. والآن، سوف تصبح هذه المسؤولية أكبر.

لقد تم التركيز على سلامة سياحة المغامرات بشكل أكثر حدة بعد أن وجد حكم قضائي الأسبوع الماضي أن مالكي بركان واكاري / وايت آيلاند مذنبون بالفشل في إيصال المخاطر بشكل مناسب إلى الزوار الذين يتجولون في البركان النشط. وفي عام 2019، اندلع البركان – وهو مقصد سياحي شهير يقع على بعد 48 كيلومترًا قبالة الساحل الشرقي للجزيرة الشمالية – مما أسفر عن مقتل 22 شخصًا كانوا يتجولون في الحفرة وإصابة 25 آخرين.

وقد أدت الكارثة إلى لوائح أكثر صرامة تتطلب من مشغلي السياحة إخبار العملاء عن المخاطر الجسيمة قبل الشروع في مغامرة، ولكن لا تزال هناك أسئلة حول التأثير الدائم للمأساة على صناعة سياحة المغامرات الأوسع، والتي تشكل جزءًا مهمًا من دخل نيوزيلندا البالغ 40 دولارًا نيوزيلنديًا. مليار (19.3 مليار جنيه استرليني) قطاع السياحة.

يقول جيمس هيغام، أستاذ السياحة في جامعة جريفيث، إن قضية واكااري واللوائح الجديدة سيكون لها “آثار هائلة على جميع شركات السياحة”، وسوف تمتد إلى ما هو أبعد من مشغلي المغامرات.

“إن أي عمل سياحي يتم تنفيذه في بيئات يحتمل أن تكون خطرة سيتعين عليه أن يأخذ في الاعتبار ذلك ويتخذ خطوات نحو معرفة مسؤولياته.”

“عاصمة المغامرات في العالم”

تروج نيوزيلندا لنفسها باعتبارها عاصمة المغامرات في العالم، حيث يتولى بعض النيوزيلنديين مسؤولية إنشاء ونشر بعض أشهر رياضات المغامرات، بما في ذلك القفز بالحبال، والزوربنج، وركوب القوارب النفاثة.

تحظى أنشطة المغامرة بشعبية كبيرة ويرجع ذلك جزئيًا إلى سجلها في مجال السلامة. تعد نيوزيلندا دولة شاذة من بين الولايات القضائية الأخرى في مطالبة مشغلي أنشطة المغامرة بتسجيل أنشطتهم، وبالتالي زيادة الرقابة التنظيمية على أعمالهم.

يقول هيغام: “تتمتع نيوزيلندا بسمعة عالمية في مجال السياحة الدولية لكونها دولة ديمقراطية متقدمة، مع وجود أنظمة قانونية وسياسات سياحية ووجهة آمنة يزورها الناس لتجربة الطبيعة”.

لا يتم تتبع سياحة المغامرات باستمرار كصناعة منفصلة، ​​لكن أرقام عام 2011 تظهر أن 36٪ من السياح الدوليين في ذلك العام شاركوا في نشاط سياحة مغامرات واحد على الأقل أثناء وجودهم في نيوزيلندا، مما ساهم بمبلغ 4.1 مليار دولار في الاقتصاد.

تقول ريبيكا إنجرام، الرئيسة التنفيذية لصناعة السياحة في أوتيورا، وهي الهيئة الوطنية لمشغلي السياحة: “من العدل أن نقول إننا أصبحنا معروفين على المستوى الدولي بقدرتنا على ضخ الدم”.

قال إنجرام: “نحن لسنا الوجهة التي تستلقي فيها بجوار حمام السباحة – فمن المحتمل أن يكون دافعك حقًا هو الخروج إلى الهواء الطلق وتجربة البيئة، لأن هذا هو ما تستلزمه العطلة في نيوزيلندا”.

لكن احتمالات المخاطر الطبيعية تلوح في الأفق في نيوزيلندا، الدولة الجزرية التي تشكل العمود الفقري فوق خط الصدع التكتوني، والمعرضة للمخاطر الزلزالية، والطاقة الحرارية الأرضية، والأرصاد الجوية.

يقول هيغام إن أنشطة مثل القفز بالحبال تبدو محفوفة بالمخاطر إلى حد كبير، في حين أنها في الواقع “مخطط لها من الدرجة الأولى”. وفي الوقت نفسه، فإن “الذهاب إلى الحديقة الوطنية في يوم ربيعي جميل ينطوي على مخاطر منخفضة للغاية، لكن الظروف يمكن أن تتغير ويمكن أن تكون تلك بيئات صعبة للغاية”.

عندما ثار بركان واكااري، أصبح العالم مدركًا لمدى المفاجئة والمدمرة التي يمكن أن تحدثها المخاطر الطبيعية في نيوزيلندا. وقال بعض الناجين من الثوران لمحكمة في نيوزيلندا في يوليو/تموز إنهم لم يتم إبلاغهم بالمخاطر المحتملة فيما يتعلق بثوران بركاني محتمل حتى وصلوا بالفعل إلى البركان، وكانت إجراءات السلامة متساهلة.

فرضت لوائح أكثر صرامة

ردًا على المأساة والافتقار إلى التواصل المناسب بشأن المخاطر، أعلنت حكومة حزب العمال عن إدخال لوائح سلامة أكثر صرامة على الصناعة، والتي ستدخل حيز التنفيذ في أبريل 2024، مع إجراء مراجعة أخرى على مستوى القطاع في عام 2026.

ستزيد القواعد القادمة من العبء الواقع على عاتق المشغلين، وكذلك ملاك الأراضي ومقدمي النقل وشركات الرحلات، لإبلاغ العملاء بالمخاطر الجسيمة قبل شراء التذكرة. ويُتوقع منهم أيضًا تقييم المخاطر باستمرار والعمل مع وكالات مثل GNS، التي تراقب النشاط الزلزالي، وخدمات الأرصاد الجوية لتوفير تحديثات يومية حول المخاطر.

ستحصل أيضًا هيئة تنظيم مكان العمل والسلامة الرئيسية في البلاد، WorkSafe، على صلاحيات موسعة لإغلاق المشغلين على الفور ورفض التسجيلات إذا كان هناك دليل على وجود خطر وشيك على الأشخاص.

يقول إنجرام إن العديد من المشغلين يعملون بالفعل على تلبية المتطلبات، وستعمل المنظمة مع الصناعة لتوعية الجميع بالسرعة المطلوبة بحلول العام المقبل. لكن WorkSafe لم تنشر بعد “معلومات مهمة حقًا” حول كيفية تطبيق القواعد، بما في ذلك درجة المسؤولية الملقاة على عاتق المشغلين في جميع أنحاء سلسلة التوريد وكيفية إدارة المخاطر الطبيعية.

ومع ذلك، يدرك المشغلون بشكل أساسي أن الحفاظ على سمعتهم كدولة آمنة لرياضات المغامرة سيحافظ على ازدهار هذا القطاع.

“من المهم للغاية أن نعتني بمانوهيري لدينا [guests] ويقول إنجرام: “إنهم يغادرون البلاد بذكريات رائعة”.

يعتقد دليل التجديف واترز أن المشغلين سيتبعون القواعد الجديدة في خطواتهم. تعد إدارة البيئات المتغيرة باستمرار، سواء كانت تنظيمية أو طبيعية، جزءًا من الوظيفة.

“أدلة المغامرات معتادة حقًا على أن تكون ديناميكية وتتكيف مع التغييرات الجديدة – وهذا هو عملنا طوال الوقت، ولهذا السبب نحبه.”