تظهر الوثائق الوصفية تعرض 100 ألف طفل للتحرش الجنسي يوميًا على منصاتها | ميتا
وتشير تقديرات ميتا إلى أن حوالي 100 ألف طفل يستخدمون فيسبوك وإنستغرام يتلقون التحرش الجنسي عبر الإنترنت كل يوم، بما في ذلك “صور الأعضاء التناسلية للبالغين”، وفقًا لوثائق الشركة الداخلية التي تم نشرها في وقت متأخر من يوم الأربعاء.
يتضمن الملف القانوني غير المختوم عدة ادعاءات ضد الشركة بناءً على المعلومات التي تلقاها مكتب المدعي العام في نيو مكسيكو من العروض التقديمية التي قدمها موظفو Meta والاتصالات بين الموظفين. تصف الوثائق حادثة وقعت في عام 2020 عندما تم استجواب ابنة مدير تنفيذي في شركة Apple تبلغ من العمر 12 عامًا عبر IG Direct، منتج المراسلة الخاص بـ Instagram.
“هذا هو الشيء الذي يغضب شركة Apple إلى حد التهديد بإزالتنا من متجر التطبيقات” ، هذا ما قاله أحد موظفي Meta، وفقًا للوثائق. وصف أحد كبار موظفي ميتا كيف تم استدراج ابنته عبر إنستغرام في شهادتها أمام الكونجرس الأمريكي في أواخر العام الماضي. وقال إن جهوده لإصلاح المشكلة تم تجاهلها.
يعد هذا التقديم هو الأحدث في دعوى قضائية رفعها مكتب المدعي العام في نيو مكسيكو في 5 ديسمبر، والتي تزعم أن شبكات ميتا الاجتماعية أصبحت أسواقًا لمفترسي الأطفال. واتهم راؤول توريز، المدعي العام للولاية، ميتا بتمكين البالغين من العثور على الأطفال ومراسلتهم والعناية بهم. ونفت الشركة مزاعم الدعوى قائلة إنها “تسيء توصيف عملنا باستخدام اقتباسات انتقائية ومستندات منتقاة”.
أصدرت Meta بيانًا ردًا على ملف يوم الأربعاء: “نريد أن يتمتع المراهقون بتجارب آمنة ومناسبة لأعمارهم عبر الإنترنت، ولدينا أكثر من 30 أداة لدعمهم ودعم آبائهم. لقد أمضينا عقدًا من الزمن في العمل على هذه القضايا وتوظيف الأشخاص الذين كرسوا حياتهم المهنية للحفاظ على أمان الشباب ودعمهم عبر الإنترنت.
تمت الإشارة أيضًا في الدعوى إلى عرض تقديمي داخلي لعام 2021 حول سلامة الأطفال. وفقًا للدعوى، ذكرت إحدى الشرائح أن Meta “لا تستثمر بشكل كافٍ في إضفاء الطابع الجنسي على IG، ولا سيما التعليقات الجنسية على المحتوى الذي ينشره القُصّر. هذه ليست تجربة مروعة للمبدعين والمتفرجين فحسب، بل إنها أيضًا وسيلة للجهات الفاعلة السيئة للتعرف على بعضها البعض والتواصل معها.
تسلط الشكوى الضوء أيضًا على مخاوف موظفي Meta بشأن سلامة الأطفال. في محادثة ميتا الداخلية في يوليو 2020، سأل أحد الموظفين: “ما الذي نفعله على وجه التحديد فيما يتعلق برعاية الأطفال (شيء سمعت عنه للتو يحدث كثيرًا على TikTok)؟” وبحسب الشكوى، فقد تلقى ردًا: “في مكان ما بين الصفر ولا يكاد يذكر”.
وجاء في بيان ميتا أيضًا أن الشركة اتخذت “خطوات مهمة لمنع المراهقين من تجربة الاتصال غير المرغوب فيه، خاصة من البالغين”.
وتأتي الدعوى القضائية في نيو مكسيكو في أعقاب تحقيق أجرته صحيفة الغارديان في أبريل والذي كشف كيف فشلت شركة ميتا في الإبلاغ عن أو اكتشاف استخدام منصاتها للاتجار بالأطفال. وكشف التحقيق أيضًا عن كيفية استخدام Messenger، خدمة المراسلة الخاصة على Facebook، كمنصة للمتاجرين بالبشر للتواصل لشراء وبيع الأطفال.
وناقش موظفو شركة Meta استخدام برنامج Messenger “لتنسيق أنشطة الاتجار” وتسهيل “كل مرحلة استغلال بشري (تجنيد، تنسيق، استغلال) ممثلة على منصتنا”، وفقًا للوثائق المدرجة في الدعوى.
ومع ذلك، تصف رسالة بريد إلكتروني داخلية عام 2017 المعارضة التنفيذية لمسح Facebook Messenger بحثًا عن “محتوى ضار” لأنه من شأنه أن يضع الخدمة “في وضع تنافسي غير مؤاتٍ مقابل التطبيقات الأخرى التي قد توفر المزيد من الخصوصية”، كما تنص الدعوى القضائية.
وفي ديسمبر/كانون الأول، تلقت ميتا انتقادات واسعة النطاق بسبب طرح التشفير الشامل للرسائل المرسلة على فيسبوك وعبر ماسنجر. يقوم التشفير بإخفاء محتويات الرسالة عن أي شخص باستثناء المرسل والمستلم المقصود عن طريق تحويل النص والصور إلى شفرات غير قابلة للقراءة ولا يتم تشفيرها عند الاستلام. وقد جادل خبراء سلامة الأطفال وصانعي السياسات وجهات إنفاذ القانون بأن التشفير يعيق الجهود المبذولة لإنقاذ ضحايا الاتجار بالجنس من الأطفال ومحاكمة المحتالين. وأشاد المدافعون عن الخصوصية بالقرار لأنه يحمي المستخدمين من المراقبة من قبل الحكومات وجهات إنفاذ القانون.
