روبوت يقدم المشروبات للزبائن في مقهى بنيويورك ويطالبهم بدفع «بقشيش»

يقدم مقهى بنيويورك تجربة مختلفة للزبائن، فهو مزود بروبوت اسمه «Jarvis» يعمل بالذكاء الاصطناعي يقوم بإعداد القهوة وتقديمها بنفسه للزبائن.

الروبوت مزود بذراع واحد ويتواصل بصريًا مع العملاء من خلال عدسة الكاميرا الوحيدة الخاصة به أثناء قيامهم بالطلب على جهاز آيباد متصل، كما أنه يكمل تفضيلات عشاق المشروبات، لكنه يطالب الزبائن بدفع إكرامية عبر الشاشة اللوحية المثبتة به، وفقًا لصحيفة «نيويورك تايمز».

ويضغط الروبوت على الزبائن من خلال شبكية العين الميكانيكية لديه بالنظر مباشرة إليهم ليثير لديهم الإحساس بالذنب وحثهم على دفع مبلغ الإكرامية، على أن يحصل على هذا المبلغ المدير البشري للروبوت.

منذ أن تم تركيبه في يونيو الماضي، تم توجيه «Jarvis» برموز QR الموضوعة فوق جميع العناصر في محطة العمل الخاصة به أثناء تشغيل الأجراس وصفارات البخار.

وتحث رموز QR الروبوت على التقاط كوب ووضعه تحت آلة صنع الثلج أو منطقة رغوة الحليب، ويستطيع الروبوت عرض اسم العميل على طاولة الالتقاط مع وقت انتظار تقريبي قبل تقديم المشروب.

وقالت شياو تشين، وهي إحدى الزبائن عن تعاملها مع الروبوت في عملية تحضير القهوة: «لقد كان من الرائع حقًا مشاهدة العملية»، متحدثة عن طلبه لبقشيش:«»اعتقدت أن الأمر مضحك نوعًا ما لأنه كان مجرد بضعة سنتات، لقد فكرت فقط لأن الإجراء كان مسليًا للغاية«.

وتشير الصحيفة الأمريكية إلى أن حداثة إتقان الروبوت وحدها تكفي لعملاء مثل تشين لإبداء البقشيش عن طيب خاطر على طلباتهم باهظة الثمن بالفعل.