علم ذو مصداقية أم ادعاءات كاذبة: يدعو إلى مزيد من التنظيم لمنتجات التجميل | جمال
جأخبرتنا إنيفر أنيستون لأول مرة: “هنا يأتي الجزء العلمي… ركزوا” عند بيع الشامبو في أواخر التسعينيات. ولكن مع كل شيء بدءًا من الأمصال الطبية وحتى الزبادي المعزز للأمعاء الذي يملأ أرففنا، فقد استحوذ “الجزء العلمي” على مكانته حقًا.
ومع ذلك، يحذر الخبراء من أن هناك حاجة إلى مزيد من التنظيم في صناعة التجميل والعافية لضمان أن المستهلكين على دراية بالمنتجات المبتكرة حقًا مقارنة بمن يبيعون ادعاءات كاذبة.
يعزو المحللون في Kantar الشعبية المتزايدة لمنتجات التجميل والعافية المدعومة علميًا إلى الأشخاص الذين لديهم إمكانية وصول أكبر إلى المعلومات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. ويقولون إن هذا أدى إلى زيادة الوعي بفوائد مكونات معينة.
وقالت ديون أوفيس، وهي محللة أبحاث في شركة مينتل، إن 67% من البالغين في المملكة المتحدة يريدون أن توفر العلامات التجارية لمنتجات التجميل مزيدًا من التحقق العلمي. بالإضافة إلى ذلك، تم إطلاق 36% من جميع المنتجات التي ادعت أنها مدعومة علميًا في السنوات الخمس الماضية في آخر 12 شهرًا وفقًا لبيانات مينتل.
ومن المتوقع أن ترتفع قيمة صناعة صحة الأمعاء وحدها من 41 مليار جنيه استرليني إلى 70 مليار جنيه استرليني بحلول عام 2030. ولدى خطة التغذية زوي، التي شارك في تأسيسها عالم الأوبئة وخبير صحة الأمعاء الدكتور تيم سبيكتور، أكثر من 130 ألف مشترك منذ إطلاقها. في عام 2022.
كانت العلامة التجارية للعناية بالبشرة Lyma، التي تخضع منتجاتها لتجارب يقودها الأطباء، لديها قائمة انتظار تضم الآلاف عندما تم إطلاقها العام الماضي. هذا الأسبوع، تقوم الشركة، التي شارك في إنشائها جراح تجميل معتمد، بطرح جهاز ليزر منزلي من الدرجة الطبية بقيمة 4995 جنيهًا إسترلينيًا في السوق.
وقال جوناثان جاري، مسؤول التواصل العلمي في جامعة ماكجيل، إن المستهلكين “يسارعون إلى الاعتقاد بأن شيئًا ما سيكون جيدًا بالنسبة لنا إذا كان جديدًا ومتطورًا”. وقال: “ربما يكون المستهلكون قد جربوا منتجًا يحتوي على جزيء الأمس، وقد أصيبوا بخيبة أمل من النتائج، ولكن تمامًا كما هو الحال مع الأنظمة الغذائية، هناك دائمًا شيء جديد جديد يمكنك تجربته مع الوعد بأنه سينجح هذه المرة”.
وتقول لوسي جوف، مؤسسة شركة ليما، التي تفتخر شركتها بأن منتجاتها مبنية على اكتشافات مدعومة علمياً، إن هناك منذ فترة طويلة انبهار بطول العمر منذ أن ساعدت الأساطير اليونانية والابتكارات التكنولوجية الحديثة في تحسين كيفية عمل الجسم.
وأضافت: “المشكلة هي أن العديد من الشركات والعلامات التجارية قد قفزت إلى عربة التكنولوجيا الجيدة عندما كانت هذه حيلة تسويقية، وهنا يتعين على الحكومة أن تتصرف بشكل أكثر مسؤولية لوضع معايير المستهلك في مكانها الصحيح حتى يعرف المستهلكون ما يشترونه”. في تمكين المستهلكين من الحصول على تثقيف حول ما هو علمي ذو مصداقية وما هو الضجيج التسويقي.
الإدارة الحكومية في المملكة المتحدة المسؤولة عن قوانين مستحضرات التجميل هي مكتب سلامة المنتجات ومعاييرها. يتم تطبيق هذه القوانين من خلال معايير التجارة. ومع ذلك، لا يوجد معيار حول بعض الادعاءات أو القواعد حول ما يمكن إثبات نجاحه علميًا.
يعطي جوف مثالاً على سوق كريمات الوقاية من الشمس، قائلاً إن هناك “معيار استهلاكي” على الجزء الخلفي من الزجاجة “لإظهار مدى نجاح المنتج” ولكن هذا غير موجود بالنسبة للكريمات والمكملات الغذائية الأخرى. “لا ينبغي أن يكون المعيار هو ما تخبرك به الشركة، بل ما هو العلم الذي يراجعه النظراء والذي يدعم ذلك … المستهلكون ليسوا متعلمين في هذا المجال والعلامات التجارية تتلاعب بذلك، وهذا هو ما يجب أن يتوقف”.
صاغ تيموثي كولفيلد، رئيس الأبحاث في قانون وسياسات الصحة بجامعة ألبرتا، مصطلح “الاستغلال العلمي” لوصف كيفية استعارة العلامات التجارية للغة من مجالات العلوم الناشئة لتسويق منتجات غير مثبتة.
وهو يأخذ مثالاً على الزيادة الأخيرة في الاهتمام بـ “صحة الأمعاء”. ويقول إنه على الرغم من أن الميكروبيوم وصحة الأمعاء تعد مجالًا ناشئًا مثيرًا، إلا أن الأمر يستغرق سنوات من البحث لاستكشاف ما ينجح وما لا ينجح.
يقول الدكتور جيمس كينروس، كبير المحاضرين في جراحة القولون والمستقيم واستشاري الجراح في إمبريال كوليدج لندن، إن “معظم المكملات الغذائية التي تدعي أنها تستهدف الميكروبيوم، لا تفعل ذلك”. وأضاف: “ومع ذلك، هناك الكثير من الأدلة الجيدة على المضادات الحيوية، والبري، والسينبيوتيك، والمشكلة تكمن في الوصول إلى هذه المعلومات لاتخاذ قرارات مفيدة”.
وقال كينروس إن “المشكلة الحقيقية هي أن معظم هذه المنتجات لا تفعل ما نحتاجه حقًا وهو تحسين الميكروبيوم للصحة للوقاية من الأمراض”. وينصح بأن تناول 30 جرامًا إضافيًا من الألياف يوميًا يمكن أن يكون أفضل وأبسط طريقة لمساعدة الميكروبيوم القولوني لديك.
وأضاف: «كثيراً ما يُطلب من المستهلك إنفاق أموال كثيرة على هذه المنتجات؛ أحيانًا كجزء من نموذج الاشتراك أو أحيانًا كجزء من منصة تفرض عليك رسومًا مقابل متعة تسليم جميع بياناتك إلى Silicon Valley. كن حذرًا جدًا من هذه المنتجات.”
تستثمر شركة كينروس “في المنتجات التي تحتوي على علوم قابلة للتكرار، والتي تكون فعالة من حيث التكلفة وتلك التي لديها سياسة بيانات أخلاقية.”
وقال كولفيلد إن المستهلكين يجب أن يكونوا متشككين في العلامات التجارية حتى لو كان يقودها علماء أو أساتذة جامعيون، لأن “الكثير من الأكاديميين يتعرضون لضغوط للترويج لعملهم”. ويعطي أمثلة على علم جينوم الخلايا الجذعية والميكروبيوم. وقال: “إنها مجالات علمية مثيرة، ولكن فكر في عدد التطبيقات السريرية القليلة التي لدينا”.
وقال كولفيلد إنه أصبح من الصعب على العملاء التمييز بين المنتجات الجيدة والسيئة لأنه كان هناك “الكثير من الضجيج” ويمكنك العثور على شيء “يضفي الشرعية” على الادعاءات الكاذبة على الإنترنت.
نصيحته هي البحث عن الادعاءات التي لم يتم شرحها بوضوح لتجنب المنتجات التي لن تقدم ما وعدت به. بعد كل شيء، على الرغم من أن الزمن قد تغير، إلا أن القول المأثور القديم لشركة لوريال لا يزال قائمًا، وكما تقول أنيستون، “لأنك تستحق ذلك”.
