قضى أبي يومين من آخر أيام حياته وحيدًا ومكتئبًا في قسم الطوارئ – دون سبب وجيه. هذا الجنون يجب أن يتوقف | أدريان تشيليز

تهنا أشياء جيدة وهناك أشياء سيئة. الحيلة هي الاستمتاع بالأشياء الجيدة قدر الإمكان وبذل كل ما في وسعك لتجنب جعل الأشياء السيئة أسوأ مما ينبغي. الموت هو أحد هذه الأشياء السيئة. في الواقع، أنا أسميها: الموت هو أسوأ شيء على الإطلاق. لذا فإن أي شيء يمكن أن يجعل الأمر أقل احتمالًا يستحق بعض التفكير.

لقد كتبت عن وفاة والدي لأنني، في هذه الظروف، لم أستطع أن أتقدم إلى أي موضوع آخر. لم أكن متأكدًا من أن هذا هو الشيء الصحيح الذي ينبغي عمله. لقد استغرق الأمر مشاركة تصل إلى 11 من أصل 10 في مكبرات الصوت Spinal Tap. وعندما أدركت أنها ساعدت في تخفيف بعض آلامي، شعرت بشيء من الذنب لأنني محظوظة بوجود منصة رائعة مثل هذه لمشاركة أفكاري عليها في حين أن 99.9% من الأشخاص الثكلى ليس لديهم شيء من هذا القبيل.

لكني أخشى أنني سأضطر إلى كتابة المزيد، لأنني معذبة من ذكرى شيء حدث قبل ثلاثة أسابيع من وفاة أبي. شيء جعل كل شيء أسوأ. شيء لم يكن ضروريًا على الإطلاق، وبقدر ما أستطيع تمييزه، كان مجرد جنون.

تلقيت مكالمة هاتفية مساء يوم الأحد من ممرضة في المستشفى المجتمعي حيث كان والدي متواجدًا منذ أن سقط في المنزل مما أدى إلى إصابته بكسر في الكتف. في ليلته الأولى هناك، مما أثار استيائي الشديد، تعرض لسقوط آخر، لكن الطبيب العام الذي يغطي هذا المستشفى فحصه، باستثناء بعض الكدمات، وجد أنه لم يحدث أي ضرر آخر.

الآن، سقط الرجل الفقير مرة أخرى، محاولًا الانتقال من كرسيه إلى سريره المجاور له. اعتقدت الممرضة أنه لا يوجد ما يدعو للقلق، لكنها قالت إنها ستستدعي طبيبًا خارج ساعات العمل لفحصه. نعم. لم أنم بقلق في تلك الليلة أكثر من أي ليلة أخرى في الآونة الأخيرة. ومع ذلك، في الصباح، استيقظت على رسالة صوتية في الساعة 6 صباحًا لأخبرني أنه في منتصف الليل تم نقله إلى قسم الطوارئ في أقرب مستشفى كبير، على بعد نصف ساعة.

وبطبيعة الحال، افترضت أن الأسوأ هو أن نوبة قلبية أو سكتة دماغية أو كارثة من هذا القبيل قد حدثت. لكن لا، كان الأمر أسوأ من ذلك تقريبًا. وتبين أن الطبيب خارج ساعات العمل هو الذي قرر هذا المسار من العمل كاحتياط. لذلك، كإجراء احترازي، تم نقله بمفرده، دون سماعاته الطبية، على طرق ريفية مليئة بالحفر في منتصف الليل، إلى قسم الطوارئ حيث، كإجراء احترازي، كان من المقرر أن يقضي الـ 36 ساعة التالية ، بائسة، حزينة، مرتبكة ووحيدة إلى حد كبير. أخيرًا، بعد يوم من التوسل المحموم من جهتي، تم تسريحه من حيث أتى.

قبل هذا التحول في الأحداث، خلال الأسابيع الثلاثة التي قضاها في المستشفى المحلي، على الرغم من أنه لم يتقدم كثيرًا، إلا أن صحته على الأقل لم تتدهور. خلال الأسابيع الثلاثة اللاحقة، دخل في حالة تدهور حاد ومات. من الممكن تمامًا، نظرًا لضعفه، أن يحدث هذا على أي حال. لكنني أجد صعوبة في التأقلم مع حقيقة أن يومين من أيامه القليلة المتبقية على الأرض قضاها في محنة غير ضرورية على الإطلاق.

أنا متأكد من أن هناك أطباء سيقرأون هذا ويتساءلون كيف يمكنني، كغير طبيب، أن أصف ذلك بأنه غير ضروري. سؤال وجيه، لكن صدقوني، كنت أفضل لو أن أحدًا أخبرني أن كل هذا ضروري. كنت أتوق إلى أن يخبرني شخص ما، أي شخص، أن هذا يجب أن يحدث لسبب X أو Y أو Z. وكان من شأن ذلك أن يجعل التعامل معه أسهل كثيرًا. لكنني تحدثت إلى الأشخاص المشاركين في كل مرحلة من الحلقة بأكملها ولم يحاول أحد حتى أن يجادل بأن هذا كان القرار الصحيح.

لا أستطيع حتى أن أغضب من أي شخص، لأنه يبدو أن نواياهم جميعًا كانت حسنة، لكن العملية والنظام والبروتوكولات وأي شيء آخر، تترسخ ويحدث الشيء الخطأ على الرغم من أن الجميع يستطيع رؤيته. إنه خطأ ولكنه عاجز عن وضع حد له.

لقد قادتني إلى الاعتقاد بأن الطبيب العام خارج ساعات العمل اتخذ قرارًا بإرسال أبي إلى A&E دون حتى الحضور لرؤيته، وهو ما لا يبدو صحيحًا بالنسبة لي. أنا متأكد من أن درجة معينة من النفور من المخاطرة لعبت دورًا. لو بقي أبي تلك الليلة ومات في سريره، أعتقد أنه ربما كان ذلك على رأس الطبيب العام خارج ساعات العمل. عادل بما فيه الكفاية، إلى حد ما. لكن بالنسبة لي، فقد أوضحنا لأنفسنا بالفعل، كعائلة، أين سنقف إذا وصل الأمر إلى هذا النوع من القرارات. لا أعرف إذا كان هذا موجودًا في الملاحظات، ولكن كان ينبغي أن يكون كذلك، بالإضافة إلى التوجيهات التي يجب استشارتنا بها. من المؤكد أنني كنت سأرحب بفرصة تقييم الخطر النسبي الذي يواجهه لعدم الذهاب إلى قسم الطوارئ مقابل الخطر الأكبر بكثير المتمثل في كون قسم الطوارئ والطوارئ هو الكابوس الذي اتضح أنه كان عليه.

وفي واقع الأمر، اكتشف الأطباء في قسم الطوارئ الكثير من الأخطاء معه ــ ولم يكن أي منها خبراً جديداً ــ والآن يبدو أن دورهم قد حان للعزوف عن المخاطرة، بشأن تسريحه من المستشفى. قال أحد الأطباء الشباب الفقير الذين تحدثت إليهم: “أعلم أن هذا جنون”. “ليس الأمر حتى أن لدينا سريرًا له هنا، ولكن لا يوجد شيء يمكنني القيام به”. هزت كتفيه منه، وتجاهلت الممرضات والطبيب العام في المستشفى المجتمعي. تتغاضى، تتغاضى، تتغاضى. لقد كانت الطريقة التي يجب أن تكون عليها.

ولا أعرف أين يقع اللوم. أتردد في إلقاء اللوم على الأطباء عندما لا أستطيع أن أتخيل كيف يكون الأمر عند اتخاذ هذه القرارات. هل هو العبء الثقيل الذي تتحمله شركات التأمين والمحامون؟ حقاً، لا أعرف. الشيء الوحيد الذي أعرفه بوضوح هو النتيجة النهائية: إهدار فاحش لوقت هيئة الخدمات الصحية الوطنية ومالها وخبرتها، مما لا يسبب للمريض سوى الأذى والضيق.

أنا أروي هذا ليس من باب الغضب. لا أريد لأحد أن يقع في المشاكل. أريد فقط أن يحاول شخص ما وضع حد لهذا النوع من الجنون. من الواضح أن الرعاية الشاملة الفاخرة لكبار السن في مستشفيات الخمس نجوم ستكون أمراً لطيفاً، ولكن في الوقت نفسه فإن الإبقاء على القرارات الحمقاء عند الحد الأدنى لن يساعد في النهاية.

• أدريان تشيليز مذيع وكاتب وكاتب عمود في صحيفة الغارديان

• هل لديك رأي في القضايا المطروحة في هذا المقال؟ إذا كنت ترغب في إرسال رد يصل إلى 300 كلمة عبر البريد الإلكتروني للنظر في نشره في قسم الرسائل لدينا، يرجى النقر هنا.