يجد الاستطلاع أن لغة المناخ الرئيسية غير مفهومة بشكل جيد من قبل الأغلبية في المملكة المتحدة | أزمة المناخ

أظهرت نتائج دراسة استقصائية أن الجمهور البريطاني لديه فهم منخفض بشكل مثير للقلق للغة المتعلقة بأزمة المناخ والسياسات البيئية للحد من النفايات.

ولم يفهم سوى ربع الأشخاص الذين تم استجوابهم بوضوح مصطلح “الأخضر”، وكان العدد نفسه تقريبًا قادرًا على وصف ما يعنيه مصطلح “المستدام” بدقة – صنع شيء بطريقة لا تسبب ضررًا يذكر للبيئة أو لا تسبب أي ضرر على الإطلاق.

تشير الدراسة، التي صدرت يوم الأربعاء وأجرتها شركة تراجيكتوري ووكالة الاتصالات فليت ستريت، إلى أن المصطلحات المستخدمة على نطاق واسع من قبل الشركات، مثل “صديقة للبيئة” و”مزروعة محليا”، لا يفهمها إلا أقلية من الناس.

كما أن مبادرات السياسة الحكومية التي تهدف إلى الحد من النفايات لم تكن مفهومة بشكل واضح. وبعد ثلاثة أشهر من فرض الحظر على أدوات المائدة والأطباق البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد، كان أقل من نصف المستهلكين الذين تم استجوابهم، أو 47%، واثقين من تعريف “المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد” – المواد البلاستيكية التي تستخدم مرة واحدة ثم يتم التخلص منها.

وقال مارك ستريتون، أحد مؤسسي شركة فليت ستريت، إن البحث يشير إلى أن هناك حاجة إلى بذل المزيد من الجهود لإشراك العملاء في العمل الذي تقوم به الشركات لتحقيق أهداف صافي الصفر، وتصبح أكثر استدامة وتقليل نفاياتها. وقال: “يجب بذل المزيد من الجهود لإشراك المستهلكين، بدءاً باللغة المستخدمة، حيث أن الكثير منها لا يبدو أنه يعني الكثير بالنسبة لهم”.

“إن الافتقار إلى الفهم الكامل لما قد تعتبره العديد من العلامات التجارية والشركات مصطلحات قياسية، مثل “صافي الصفر” و”صديق للبيئة”، أمر لافت للنظر، ويشير إلى مستوى من الانفصال بين العلامات التجارية والمستهلكين”.

وقال إن العديد من الشركات تستثمر بكثافة في الاستدامة، وتضع أهدافًا طموحة في هذه العملية. “ولكن هناك قطعة كبيرة مفقودة؛ هناك عمل ضخم يتعين القيام به بشأن اللغة المستخدمة، وكلما زاد فهم المستهلكين، زادت احتمالية تفاعلهم بشكل إيجابي مع ما هو واضح قضية جيلية هائلة والاستجابة لها.

ويشير التحليل إلى أن الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا أكثر ثقة عندما يتعلق الأمر بفهم المصطلحات الأساسية المتعلقة بالمناخ والسياسة البيئية. لقد فهمت كلمة “الاستدامة” عدداً أكبر بنسبة 24% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عاماً مقارنة بالمستهلكين الذين تزيد أعمارهم عن 65 عاماً.

وكان أولئك الذين حصلوا على مستويات تعليمية أعلى لديهم ثقة أكبر في فهمهم للمصطلحات الأساسية. على سبيل المثال، كان “الاقتصاد الدائري” ــ الاقتصاد الذي يزيل النفايات ويقلل من انبعاثات الكربون من خلال إعادة استخدام الموارد ــ مفهوما من قبل عدد أكبر من المستهلكين الحاصلين على شهادة جامعية أو أعلى بنسبة 11% مقارنة بأولئك الذين تركوا المدرسة في سن السادسة عشرة. وقد فهم هذا المصطلح 30 شخصا. النسبة المئوية لعدد الأشخاص الذين ما زالوا في التعليم الرسمي، مقارنة بكبار السن الذين تركوا التعليم بعد المدرسة الثانوية، مما يشير إلى وجود فهم أكبر بين الطلاب اليوم مقارنة بالأجيال السابقة.

على الرغم من الالتباس حول بعض المصطلحات الأساسية، يُظهر البحث دعمًا واسع النطاق للغاية لهذه القضايا: يعتقد تسعة من كل 10 مستهلكين أنه من المهم للشركات والعلامات التجارية التحدث عن مبادرات الاستدامة الخاصة بها، وكان 68% ممن تم استطلاع آرائهم أكثر عرضة للشراء من شركة لديها استراتيجية بيئية واضحة.

يعتقد ما يقل قليلاً عن نصف المستهلكين – 47% – أن العلامات التجارية تتحمل القدر الأكبر من المسؤولية عندما يتعلق الأمر باتخاذ إجراءات بشأن أزمة المناخ.

وقال جيمي بيترز، من أصدقاء الأرض: “هناك قلق بشأن المناخ أكثر من أي وقت مضى. إن دور المنظمات البيئية مثل منظمتنا هو التأكد من أننا نستخدم لغة واضحة وسهلة الوصول في اتصالاتنا والتي تساعد على خلق فهم مشترك لمدى إلحاح أزمات المناخ والطبيعة والحلول اللازمة لمعالجتها.

“إن حقيقة ادعاء شركات النفط والغاز، وحتى حكومتنا، بأن النفط أو الفحم أو الغاز هي “أخضر” أو “مستدام” أو حتى “صافي الصفر” تظهر كيف يتم اختطاف هذه المصطلحات وإساءة استخدامها. تضم صناعة الوقود الأحفوري فرقًا وإدارات كاملة تم إعدادها للاختباء وراء الحيل التسويقية اللامعة بما في ذلك الكلمات الطنانة البيئية. سنواصل دعوتهم والتحدث إلى عدد كبير من الأشخاص الذين يحاولون القيام بالأشياء الصحيحة من أجل البيئة.

وقال بول فلاترز، الرئيس التنفيذي لشركة Trajectory: “تشير البيانات إلى أن هناك علاقة واضحة بين فهم المستهلك ومدى شعوره الإيجابي تجاه مصطلح معين. وهذا يضع المسؤولية بقوة على عاتق العلامات التجارية لتثقيف المستهلكين بشكل صحيح بحيث يتم زيادة الوعي وفهم المصطلحات الرئيسية المتعلقة بالمناخ في جميع المجالات.

شمل البحث مجموعات تركيز واستطلاعًا تمثيليًا عبر الإنترنت على المستوى الوطني لـ 1000 شخص بالغ في المملكة المتحدة.