TechScape: “القمامة الساخنة” أم الحماية الأساسية؟ داخل لحوم البقر أبل المستمرة مع الاتحاد الأوروبي | تفاحة

من يملك الهاتف الذي في جيبك؟ هذا هو السؤال الذي يكمن في قلب معركة أبل الأخيرة مع المنظمين الأوروبيين، ولا يبدو أنه سيتم تسويته في أي وقت قريب.

في يوم الخميس، نشرت الشركة خطتها حول كيفية الامتثال لقانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي (DMA)، وهو تشريع ضخم يسعى إلى تفكيك قوة ما يسمى “حراس البوابة”: الكتلة الضخمة (الأمريكية بالكامل تقريبًا) شركات التكنولوجيا التي تشوه مكانتها صناعات بأكملها. من قصتنا:

وبموجب التغييرات، ستمنح شركة التكنولوجيا الأمريكية أيضًا مستخدمي iPhone مجموعة من المتصفحات للاختيار من بينها كإعداد افتراضي، وتسمح باستخدام أنظمة دفع بديلة لـ Apple Pay، وتسمح بتثبيت بدائل لمتجر التطبيقات الخاص بها، والتي يمكن أن تشمل نظريًا متجر جوجل بلاي.

ولكن هناك مشكلة: لأول مرة، سيتم فرض رسوم ثابتة على المطورين الذين يستفيدون من هذا الخيار لكل عملية تثبيت، مما يقلب نماذج الأعمال المجانية ويحد من أنواع التطبيقات التي يمكنها تجاوز المتجر.

الشركات الست التي تم تسميتها كحراس البوابة – الشركات الأمريكية الخمس الكبرى وهي أبل، وجوجل، وفيسبوك، ومايكروسوفت، وأمازون، بالإضافة إلى بايت دانس – لديها مجموعة كبيرة من المتطلبات المفروضة عليها في المجالات التي تعتبر مهيمنة. وعلى الرغم من تنوعها، فهي تغطي كل شيء بدءًا من قوة TikTok في الشبكات الاجتماعية إلى احتكار Google لمحركات البحث، إلا أن الهدف هو نفسه: التأكد من أن السيطرة على الخدمات لا تؤدي إلى السيطرة على العالم الذي نبنيه فوقها.

لكن التخلي عن السيطرة أمر صعب. لقد زعمت شركة أبل منذ فترة طويلة أن سيطرتها الصارمة على منصة iOS ومتجر التطبيقات هي في الأساس أبوية، وليست استبدادية. وتقول إن العالم الذي تعمل فيه أجهزة iPhone مثل أجهزة Mac سيكون عالمًا مليئًا بمزيد من عمليات الاحتيال والفيروسات وأضرار المستهلك. ويقول الاتحاد الأوروبي فعلياً: “سوف نخوض هذه المخاطرة”.

ومن هنا جاءت خطط الشركة الجديدة المزعجة. عندما حولت شركة أبل خط هاتف iPhone لاستخدام USB-C بدلاً من منافذ Lightning الخاصة بالشركة، كانت تتحدث بإفراط عن الفوائد التي سيجلبها هذا التغيير – وصمتت عن حقيقة أنه تم فرضه من قبل الاتحاد الأوروبي. ليس كذلك هذه المرة. يقطر إعلان شركة Apple من الاستياء من إجبارها على القيام بشيء تكرهه:

يتطلب DMA إجراء تغييرات على هذا النظام من شأنها أن تجلب مخاطر أكبر للمستخدمين والمطورين… ويتضمن ذلك طرقًا جديدة للبرامج الضارة والاحتيال والخداع والمحتوى غير المشروع والضار وتهديدات الخصوصية والأمان الأخرى. تؤثر هذه التغييرات أيضًا على قدرة Apple على اكتشاف التطبيقات الضارة على iOS ومنعها واتخاذ الإجراءات اللازمة ضدها ودعم المستخدمين المتأثرين بمشكلات التطبيقات التي تم تنزيلها خارج App Store.

عالم جديد تماما

إذن ما الذي تغير؟ الكثير. تنطبق بعض القواعد الجديدة التي تم الإعلان عنها الأسبوع الماضي على مستوى العالم، وبعضها في الاتحاد الأوروبي فقط، مما يساعدنا على تخمين الأشياء التي تشعر شركة Apple بالغضب من اضطرارها إلى تغييرها، وما هي الأشياء التي تثير غضب شركة Apple بشدة.

في الفئة السابقة، خففت الشركة قيودها على خدمات بث ألعاب الفيديو (مثل Xbox Game Pass من Microsoft)، ولن تطلب بعد الآن من كل لعبة على حدة أن يكون لها وجودها الخاص في متجر التطبيقات. لقد أسقطت أيضًا متطلبات التطبيقات لدعم تقنية “تسجيل الدخول باستخدام Apple” المحلية (على الرغم من أنه سيظل يتعين على المطورين تقديم خدمة تسجيل دخول “تركز على الخصوصية”، ولا يمكنهم إجبار الأشخاص على استخدام، على سبيل المثال، “تسجيل الدخول باستخدام Facebook”). ). وأضافت أن المطورين سيحصلون أيضًا على بيانات تحليلية جديدة.

والفئة الأخيرة أكبر بكثير، وأكثر أهمية، وكلها حصرية للمستخدمين داخل الاتحاد الأوروبي. على رأس القائمة، لأول مرة، قدرة المطورين على إتاحة تطبيقاتهم خارج متجر التطبيقات. ومع ذلك، فهو ليس مجانيًا تمامًا للجميع: ستطلب شركة Apple تثبيت التطبيقات من سوق مشابه، والذي لا يمكن تشغيله إلا من قبل الشركات الكبرى (التي يمكنها إثبات أن لديها إمكانية الوصول إلى رصيد بقيمة مليون يورو)، ويجب أن تكون ( بأفضل ما يمكن فرضه) الأسواق “الحقيقية”. بمعنى آخر، يمكن لفيسبوك تشغيل متجر تطبيقات، ولكن ليس إذا كان يحتوي فقط على التطبيقات التي أنشأها فيسبوك.

ستظل شركة Apple تحتفظ بقدر ضئيل من السيطرة على متاجر التطبيقات تلك، حيث تقوم بفحص التطبيقات التي تعمل عليها بحثًا عن مخاوف أمنية، ولكن بشكل صريح لا تطبيق سياسات المحتوى الخاصة بالشركة. وهذا هو ما يريده الاتحاد الأوروبي، ولكنه يعني عبء الامتثال لمجموعة واسعة من المتطلبات آخر سوف تقع اللوائح الأوروبية على أسواق الطرف الثالث التي تظهر.

ومن المهم بنفس القدر قدرة المطورين على إنشاء متصفحات الويب الخاصة بهم وأنظمة الدفع غير التلامسية. لقد منعت شركة Apple الآخرين منذ فترة طويلة من القيام بذلك (متصفحات الطرف الثالث على نظام التشغيل iOS، مثل Chrome وFirefox، هي مجرد أغلفة لمحرك العرض “WebKit” الخاص بشركة Apple) لأسباب أمنية، والآن يمكننا أن نرى ما إذا كانت المقايضة قد تمت أم لا. يستحق كل هذا العناء.

محادثات المال

ولكن دعونا لا نعلق كثيراً على النقاط المبدئية. السبب الحقيقي وراء أهمية هذه المجموعة من الإعلانات هو المال. وهذا هو المكان الذي ألقت فيه شركة Apple قنبلة يدوية على الوضع الراهن.

سيتم تقديم خيارين لمطوري الاتحاد الأوروبي. إما أن يستمروا وكأن شيئا لم يتغير، أو أن يتخذوا “المصطلحات البديلة”. يرى هؤلاء أن التخفيض الذي يدفعونه لشركة Apple مقابل التنزيلات من متجر التطبيقات قد انخفض من 15-30% الحالي إلى 10-17% (اعتمادًا على النشاط التجاري الذي يعملون فيه)، مع رسوم إضافية بنسبة 3% لاستخدام نظام الدفع الخاص بشركة Apple. لا تحصل المدفوعات من متاجر التطبيقات البديلة على أي عمولة على الإطلاق (على الرغم من أن المتاجر المذكورة قد تفرض رسومًا خاصة بها).

ولكن هذه المدخرات لا تأتي مجانا. سيحتاج المطورون الذين قاموا بالتسجيل للحصول على الشروط الجديدة أيضًا إلى دفع “رسوم التكنولوجيا الأساسية”، وهي 0.50 يورو سنويًا (فعليًا) لكل مستخدم. وهنا يأتي السؤال حول من يملك جهاز iPhone الخاص بك.

للمرة الأولى، تقدم شركة أبل حجة صريحة ظلت تدور حولها لفترة طويلة: أنه على الرغم من أنك اشتريت جهاز آيفون منها، فإنه لا يزال يستحق أن تحصل على المال مقابل استخدامه. وتقول الشركة إن رسوم التكنولوجيا الأساسية “تعكس الطرق العديدة التي تخلق بها شركة أبل القيمة لأعمال المطورين”. (تفرض شركة Apple بالفعل رسومًا على المطورين تبلغ 99 دولارًا سنويًا لإنشاء النظام الأساسي).

أثارت الرسوم غضب بعض الشركات التي كانت تأمل في التغيير، بما في ذلك Epic Games (الذي دعا الشروط الجديدة “القمامة الساخنة”) وSpotify (الذي أطلق عليها اسم “الابتزاز البسيط والبسيط”).

من المؤكد أنه يقلب اقتصاديات تطوير التطبيقات رأسًا على عقب، مما يجعل تطوير الألعاب المجانية محفوفًا بالمخاطر للغاية، ويكاد يكون من المؤكد أنه يزيد من المدفوعات التي يتعين على العديد من المطورين دفعها لشركة Apple. على سبيل المثال، لا يسمح Spotify للمستخدمين بالاشتراك من خلال متجر التطبيقات، وبالتالي لا يدفع حاليًا أي شيء للشركة. وسيرتفع ذلك إلى عشرات الملايين من اليورو سنويا إذا قبلت الشروط البديلة.

وبينما تحصل معظم التطبيقات على أول مليون مستخدم لها مجانًا، وذلك بفضل إحسان شركة Apple، يتعين على متاجر التطبيقات البديلة دفع الرسوم من المستخدم الأول – مما يعني أنها ستكون مضطرة اقتصاديًا إلى فرض هيكل الشحن الخاص بها لتجنب نزيف الأموال.

أين يترك هذا المطورين المستقلين؟

ومن المؤكد أن ما يلي سيكون فترة طويلة من المساومة. وسوف ترغب شركات التكنولوجيا الأوروبية الكبرى في خفض الرسوم أو إلغائها تماما. وفي الوقت نفسه، لن ترغب شركة أبل في تقديم المزيد من التنازلات، ولكن الأهم من ذلك، أنها سترغب في تجنب الظهور بمظهر التجربة الأوروبية على أنها ناجحة. إذا تم إطلاق عدد قليل من متاجر التطبيقات البديلة، والتزم معظم المطورين بالشروط الموجودة مسبقًا، فإن ذلك سيعزز ادعاءها بأن الولايات القضائية الأخرى لا تحتاج إلى أن تحذو حذو الاتحاد الأوروبي. وهذا، أكثر من أي شيء آخر، يفسر على الأرجح المحاولة الدؤوبة لاتباع نص اللوائح بدلاً من روحها.

إذن، يعتقد كلا الجانبين من شركات التكنولوجيا الكبرى أن الشروط الجديدة لن يكون لها سوى اختلاف بسيط. لكنني لست متأكدًا من أنهم على حق.

التكنولوجيا التي أريد أن أرى ازدهارها ليست خدمات البث الضخمة التي تحتاج إلى خفض أجرها من كل مستخدم شهريًا، أكثر من كونها منصات متجانسة تؤدي رغبتها في السيطرة إلى تشوه الثقافة ككل. وبدلاً من ذلك، أنا متشوق لرؤية عالم يستطيع فيه المطورون والفنانون والمبدعون المستقلون التعايش مع اللاعبين الكبار. الأسواق البديلة والعمولات المنخفضة والرسوم الثابتة لا تساعد Spotify في معركتها مع Apple Music، ولكنها يمكن أن توفر مشهدًا مختلفًا تمامًا لهؤلاء المطورين الذين يحتاجون فقط إلى العثور على مكان مناسب داخل مكان مناسب ليقيموا منزلهم.