“أعرف ما يعنيه الإغراء”: حارس أمن في وباء سرقة المتاجر في المملكة المتحدة | قطاع التجزئة

سلقد أصبح رفع القفزات في بريطانيا “خارج نطاق السيطرة”. يطلب أصحاب الأعمال الصغيرة من الحكومة منحة أمنية بقيمة 1500 جنيه إسترليني لكل مبنى. تحاول بعض محلات السوبر ماركت إغراء ضباط الشرطة بالداخل من خلال تقديم القهوة المجانية.

كحارس وحارس، أنا لست مؤهلاً لواحد. ولم أر عددًا كبيرًا جدًا من رجال الشرطة يستمتعون بالقهوة أيضًا: من المفترض أنهم مشغولون بمحاولة مطاردة ركاب السكوتر الإلكتروني غير القانونيين.

لكن كان علي أن أتعامل مع هاتين الانتهاكتين في وقت واحد عندما قطع شاب على دراجة نارية مقدمة طابور المقهى، وانطلق ومعه الفطائر التي لم يدفع ثمنها.

إن خطر مثل هذه اللقاءات لن يمنع البريطانيين من إنفاق 5.6 مليار جنيه استرليني في يوم الجمعة الأسود. في حين أن هذا يمثل انخفاضًا بنسبة 21٪ عن العام الماضي البالغ 7.1 مليار جنيه إسترليني، يبدو أننا لم نفقد شهيتنا بعد للعروض الخاصة من الأجهزة الكهربائية والأحذية وألعاب الفيديو والمشروبات الكحولية المتعددة. هذا الأخير يقلقني لأنه أحد أكثر المنتجات التي يتم سرقتها من المتاجر في المملكة المتحدة.

لقد تعلمنا أن نكون على دراية بالتبخير أو “السرقة السريعة”، حيث تتدفق موجة من اللصوص إلى موقعك، وتتغلب على الحراس وموظفي المتجر، وتسرق أكبر قدر ممكن. في أغسطس، شاهد سكان لندن الأمر عن كثب عندما تم الإعلان عن حملة سرقة في شارع أكسفورد على TikTok.

حاولت أن أضع نفسي في عقلية اللصوص. أتقاضى 12.03 جنيهًا إسترلينيًا في الساعة، وأعمل 16 نوبة عمل مدة كل منها 12 ساعة شهريًا لأكسب حزمة أجري البالغة 1600 جنيه إسترليني. أعلم كيف يكون الأمر عندما تغريك الأرفف المليئة بالسلع الفاخرة التي لن تتمكن أبدًا من تحمل تكلفتها.

لكنني أعرف أيضًا مدى نتائج السرقة غير المثمرة. قبل عامين، وصل إلى موقعنا رجل يحمل حقيبة فارغة وتمكن من حمل بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة غير المراقبة.

لا بد أنه نسي أن عدد كاميرات المراقبة في المملكة المتحدة يفوق عدد كاميرات المراقبة في أي دولة أخرى في العالم باستثناء الصين: فقد تم القبض عليه وهو يستخدم ستة منها. تم تعقب أجهزة الكمبيوتر المحمولة من قبل الشرطة وحكم على اللص بالسجن. لقد دفع بأنه غير مذنب حتى الصباح الذي كان من المقرر أن أكون فيه في المحكمة للإدلاء بشهادته.

في هذه الجمعة السوداء، أود أن أحث أصحاب المتاجر على التفكير بشكل تكتيكي قبل تعليق لافتات العروض الخاصة الخاصة بهم. خاصة إذا وضعوا جميع هواتفهم المحمولة متوسطة المدى في النافذة، لكنهم لا يريدون الدفع مقابل حارس لإدارة الإسعافات الأولية لصائدي الصفقات المتعثرين.

أحد الأشياء التي وجدتها مفيدة عندما أكون في الخدمة هو الكاميرا التي أحملها على جسدي. تم إصدارها مؤخرًا لموظفي تيسكو في الخطوط الأمامية، ويمكنهم وضع اللصوص في موقف دفاعي – ولكن ليس دائمًا الصغار.

لقد نشأ جيلهم وهم يشاركون صور السيلفي، لذا ربما لا يكون تسجيلها أمرًا مخيفًا بالنسبة لهم. اللصوص الأكبر سنا هم أكثر حذرا: لقد قمنا بتصوير رجل واحد وهو يعتدى
آلات البيع التي قامت أولاً بحجب قباب الدوائر التلفزيونية المغلقة باستخدام ورق التواليت المعجون.

تم القبض عليه في النهاية عندما حاول نفس الحركة في المستشفى. لا بد أن أحد المرضى أبلغ عنه.

يقول دليل الأمن في المملكة المتحدة إنه لا يوجد بديل لتوفير الموظفين عند محاولة حماية الممتلكات الخاصة بك.

وليس من الضروري أن تأتي هذه اليقظة من رجل يحمل هراوة وراديو: ففي نورثهامبتون أثناء عملية سطو على محل مجوهرات، أخافت عصابة مهاجمة نان في السبعينيات من عمرها. أتمنى أن أتمكن من تنفيذ تقنية حقيبة اليد الطائرة الخاصة بها.

لدي نفس الصلاحيات التي تتمتع بها عندما يتعلق الأمر بإيقاف السرقة. من الناحية القانونية، الفرق الوحيد بيني وبين الجميع هو الزي الأسود. حذائي، وأدوات الإسعافات الأولية، ومجموعة من المشاعل موجودة هناك لتعريفي على أنني “مواطن مثالي”.

لذا، إذا كنت ستذهب إلى المتاجر يوم الجمعة ورأيت شخصًا مثلي يتعرض للاعتداء من قبل رجل يستخدم مفك براغي (كما حدث الشهر الماضي في ويست بريدجفورد، نوتنجهام)، فأنت مرحب بك للغاية لدق ناقوس الخطر، أو حتى محاولة يساعد.

أحد الأسباب التي تجعلني مهذبًا عند العمل مع الجمهور هو أنني أخشى أن أحتاج إليهم يومًا ما. صدرت تعليمات للشرطة بالاستجابة لعدد أقل من مكالمات 999. لا تزال أزمة تكلفة المعيشة تبدو وكأنها رذيلة. عندما أنظر إلى فاتورة طعامي أو حساباتي المباشرة، ما زلت أشعر وكأنني أسقط من طائرة.

يتحدث أحد زملائي في المناوبة عن “انتفاضة منطقة التعبئة”. ويتوقع أنه في يوم من الأيام، لن يتمكن شخص ما عند الخروج من الخدمة الذاتية من مسح حبوب الفول الخاصة به، وإلقاء العلبة على الأرض. سيشعر الشخص المجاور لهم بالإلهام، وسيفعل الشيء نفسه. سيقوم الشخص في النهاية بنشره عبر الإنترنت.

وفي غضون ساعة أو نحو ذلك، سنشهد أعمال الشغب التي وقعت عام 2011 مرة أخرى، حيث تسبب اللصوص المقلدون في أضرار للممتلكات بقيمة 200 مليون جنيه إسترليني. ويبدو أن الأسباب التي أدت إلى تلك الأيام الستة من الاضطرابات شملت النزعة الاستهلاكية والحرمان.

باعتباري شخصًا يكسب 27% أقل من متوسط ​​الأجر الوطني المعلن عنه والذي يبلغ 16.60 جنيهًا إسترلينيًا في الساعة، ما الذي يمنعني من سرقة تلفزيون ذكي مقاس 50 بوصة بقيمة 700 جنيه إسترليني بنفسي؟ بعد كل شيء، لقد حصلت على المفاتيح الرئيسية.

السبب الرئيسي هو أنني ملعون بذاكرة طويلة. أستطيع أن أتذكر العار الذي تعرضت له عندما أعادتني أمي إلى متجر الأجهزة، وأعادت لي المسامير المجلفنة التي قطعتها.

في هذه الأيام أحاول ألا أعيش بما يتجاوز إمكانياتي. لقد استغرق الأمر مني 384 نوبة عمل لتوفير المال لشراء جهاز PlayStation 5، ولكن معرفة أنني أستطيع لعب لعبة It Takes Two مع ابنتي وعدم وجود الشرطة على الباب يجعل الأمر يستحق العناء.

والسبب الآخر هو أن الحراس نادراً ما يكونون لصوصاً جيدين. كان “فلوريدا فيل” عامل أمن هرب في عام 1989 بأجر قدره مليون جنيه إسترليني تقريبًا من مطار هيثرو.

مع أحذية Stetson وحذاء رعاة البقر والقمصان ذات طراز المزرعة وحبه لكل ما هو أمريكي، كان من الواضح المكان الذي انطلق إليه. تم وضع مكتب التحقيقات الفيدرالي في حالة تأهب.

اتضح أنه كان في موقع قافلة في كلاكتون، إسيكس. لقد أضاع كل ما حصل عليه، وحصل على ست سنوات في محكمة التاج في آيسلورث: على بعد أربعة أميال فقط من وظيفته. هذا ما أسميه ليس سرقة فلاش للغاية.