السيناتور يطالب بإجابات على التقارير المتعلقة بالرقابة الفوقية على المحتوى المؤيد للفلسطينيين | إليزابيث وارن

أصدرت السيناتور الأمريكية إليزابيث وارن، الخميس، رسالة إلى مارك زوكربيرج تطالب فيها بمعلومات تتعلق بمزاعم قمع المحتوى المؤيد لفلسطين على منصات ميتا.

واستشهد وارن ببيان شاركت في توقيعه أكثر من 90 منظمة لحقوق الإنسان والحقوق المدنية، وأدرج تقارير إعلامية مختلفة ومخاوف بشأن رقابة ميتا وإزالة وسوء ترجمة المحتوى المتعلق بفلسطين منذ أن أدت هجمات حماس على إسرائيل إلى تصعيد الصراع هناك في أكتوبر.

“في خضم الهجمات الإرهابية المروعة التي تشنها حماس في إسرائيل، والكارثة الإنسانية التي أدت إلى مقتل آلاف المدنيين في غزة، ومقتل العشرات من الصحفيين، من المهم أكثر من أي وقت مضى ألا تفرض منصات وسائل التواصل الاجتماعي رقابة على المحتوى الصادق والمشروع، ولا سيما المحتوى الصادق والمشروع”. قال وارن في الرسالة التي نشرتها مجلة Intercept لأول مرة: “في الوقت الذي يلجأ فيه الناس في جميع أنحاء العالم إلى المجتمعات عبر الإنترنت لتبادل المعلومات والعثور عليها حول التطورات في المنطقة”.

أفاد مئات المستخدمين أن المنشورات على إنستغرام المتعلقة بفلسطين كانت محدودة أو تمت إزالتها دون توضيح يذكر، بينما وجد آخرون أن حساباتهم معلقة بالكامل. وسبق أن أرجعت شركة ميتا عمليات الإزالة هذه إلى خلل في أنظمتها، لكن تحليلا مستقلا بتكليف من الشركة في عام 2021 وجد أنها انتهكت في السابق حقوق الإنسان الفلسطينية من خلال فرض رقابة على المحتوى المتعلق بالهجمات الإسرائيلية السابقة على غزة.

تستشهد الرسالة أيضًا بتقرير من صحيفة وول ستريت جورنال كشف أن شركة ميتا نفذت “إجراء مؤقتًا للاستجابة للمخاطر” والذي قام تلقائيًا بوضع علامة على المنشورات المتعلقة بفلسطين بمعدل أعلى. عادةً ما يقوم نظام الشركة بإخفاء المحتوى أو قمعه عندما يكون متأكدًا بنسبة 80٪ من أنه تحريضي، ولكن في الأسابيع التي تلت هجمات 7 أكتوبر، خفض هذا الحد إلى 25٪.

ولا تزال عمليات الإزالة والقمع المزعومة هذه مستمرة، حيث ذكر فرع “طلاب من أجل العدالة في فلسطين” بجامعة كولومبيا أنه تم تعليق حسابه على Instagram دون تفسير في 12 ديسمبر/كانون الأول. في 13 ديسمبر/كانون الأول، قدم إنستغرام أداة جديدة لتدقيق الحقائق، ادعى الكثيرون أنها تقوم بتصفية المعلومات المتعلقة بفلسطين بشكل غير متناسب.

وبالإضافة إلى التعبير عن قلقها بشأن الرقابة المزعومة، أشارت وارن إلى حوادث مزعجة أخرى، بما في ذلك حادثة أضاف فيها إنستغرام عن طريق الخطأ كلمة “إرهابي” إلى الملفات الشخصية للمستخدمين الفلسطينيين.

ولم تستجب ميتا على الفور لطلب التعليق.

طرح وارن عشرات الأسئلة على زوكربيرج فيما يتعلق بكيفية قيام Meta بالإشراف على المحتوى ولماذا، بينما طلب قائمة بكل حالة في السنوات الخمس الماضية قام فيها Meta بتغيير عتبة الإشراف على المحتوى لدولة أو منطقة معينة وعدد المشاركات تمت إزالته من المنصة. كما طلبت تفاصيل حول ما إذا كانت منظمة ميتا قد أجرت تغييرات بعد التحقيق في قمعها للأصوات الفلسطينية عام 2021.

وكتبت: “إن التقارير عن قمع ميتا للأصوات الفلسطينية تثير تساؤلات جدية حول ممارسات معتدلة في محتوى ميتا والحماية ضد التمييز”. “يستحق مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي معرفة متى ولماذا يتم تقييد حساباتهم ومنشوراتهم، خاصة على أكبر المنصات التي يتم فيها تبادل المعلومات الحيوية.”

طلبت وارن إجابات على هذه الأسئلة بحلول 5 يناير 2024.