الفكرة الكبرى: هل قتل الاقتصاد الرقمي الرأسمالية؟ | التجارة الإلكترونية

“إيفي منطقة أمازون، تكون قد خرجت من الرأسمالية. وعلى الرغم من كل عمليات البيع والشراء التي تجري هناك، فقد دخلت عالمًا لا يمكن اعتباره سوقًا، ولا حتى سوقًا رقميًا. عندما أقول هذا للناس، وهو ما أفعله كثيرًا في المحاضرات والمناظرات، فإنهم ينظرون إليّ وكأنهم رجل مجنون. ولكن بمجرد أن أبدأ في شرح ما أعنيه، فإن خوفهم على سلامتي العقلية سرعان ما يتحول إلى خوف علينا جميعًا.

تخيل المشهد التالي، مباشرة من قصص الخيال العلمي. ستنتقل إلى مدينة مليئة بالأشخاص الذين يمارسون أعمالهم، ويتاجرون بالأدوات والملابس والأحذية والكتب والأغاني والألعاب والأفلام. في البداية، يبدو كل شيء طبيعيًا. ثم تبدأ في ملاحظة شيء غريب. اتضح أن جميع المحلات التجارية، بل كل مبنى، ينتمي إلى رجل يدعى جيف. قد لا يمتلك المصانع التي تنتج الأشياء التي تباع في متاجره، لكنه يمتلك خوارزمية تأخذ حصة من كل عملية بيع، ويحق له أن يقرر ما يمكن بيعه وما لا يمكن بيعه.

إذا كان هذا كل شيء، فإن المشهد سوف يستحضر مشهدًا غربيًا قديمًا حيث يركب راعي بقر وحيد إلى المدينة ليكتشف أن رجلًا قويًا قصير القامة هو المسؤول عن حانة الصالون، ومتجر البقالة، ومكتب البريد، والسكك الحديدية، والبنك، وبالطبع ، الشريف. إلا أن هذا ليس كل شيء. يمتلك جيف أكثر من المحلات التجارية والمباني العامة. كما أنه يملك التراب الذي تمشي عليه، والمقعد الذي تجلس عليه، وحتى الهواء الذي تتنفسه. في الواقع، في هذه المدينة الغريبة، كل ما تراه (ولا تراه) يتم تنظيمه بواسطة خوارزمية جيف: ربما نسير بجانب بعضنا البعض، وأعيننا مدربة في نفس الاتجاه، ولكن المنظر الذي يقدمه لنا تم تصميم الخوارزمية خصيصًا تمامًا، وتم تنسيقها بعناية وفقًا لأولويات جيف. كل من يتنقل في أنحاء أمازون – باستثناء جيف – يتجول في عزلة مبنية على الخوارزميات.

هذه ليست مدينة السوق. إنها ليست حتى شكلاً من أشكال السوق الرقمية المفرطة في الرأسمالية. حتى أبشع الأسواق هي أماكن الالتقاء حيث يمكن للناس التفاعل وتبادل المعلومات بحرية معقولة. في الواقع، إنها أسوأ من السوق المحتكرة بالكامل – فهناك، على الأقل، يمكن للمشترين التحدث مع بعضهم البعض، وتشكيل جمعيات، وربما تنظيم مقاطعة استهلاكية لإجبار المحتكر على خفض الأسعار أو تحسين الجودة. ليس الأمر كذلك في عالم جيف، حيث لا يخضع كل شيء وكل شخص ليد السوق الخفية النزيهة، بل لخوارزمية تعمل من أجل تحقيق النتيجة النهائية لجيف وترقص حصريًا على أنغامه.

إذا لم يكن هذا مخيفًا بما فيه الكفاية، فتذكر أن هذه هي نفس الخوارزمية التي دربتنا على التدريب عبر Alexa هو – هي لتصنيع رغباتنا العقل يتمرد على مدى الغطرسة. نفس الخوارزمية التي نساعد في تدريبها في الوقت الفعلي للتعرف علينا من الداخل إلى الخارج، تعمل على تعديل تفضيلاتنا وإدارة اختيار وتسليم السلع التي تلبي هذه التفضيلات. يبدو الأمر كما لو أن خبيرًا في الإعلانات المموهة لم يتمكن من زرع رغباتنا في منتجات معينة فحسب، بل وصل إلى القوة العظمى على الفور لتوصيل المنتجات المذكورة إلى عتبة بابنا، متجاوزًا أي منافس محتمل، كل ذلك لصالح تعزيز ثروة وقوة الشركة. الفصل يسمى جيف.

مثل هذه القوة المركزة يجب أن تخيف أصحاب العقول المتحررة. وينبغي لأي شخص ملتزم بفكرة السوق (ناهيك عن الذات المستقلة) أن يدرك أن ما نشهده هو ناقوس موتها. وينبغي لها أيضاً أن تهز المتشككين في السوق، والاشتراكيين على وجه الخصوص، من الافتراض الراضي بأن أمازون سيئة لأنها سوق رأسمالية أصبحت هائجة. في الواقع، هناك شيء أسوأ من ذلك.

“إذا لم تكن سوقًا رأسمالية، فما الذي ندخل إليه بحق الرب عندما ندخل موقع Amazon.com؟” سألني أحد الطلاب في جامعة تكساس ذات مرة. أجبته: “نوع من الإقطاعية الرقمية”. “دولة ما بعد الرأسمالية، التي تظل جذورها التاريخية في أوروبا الإقطاعية”.

في ظل الإقطاع، يمنح السيد الأعلى ما يسمى بالإقطاعيات إلى مرؤوسيه الذين يطلق عليهم اسم التابعين. أعطت هذه الإقطاعيات التابعين الحق الرسمي في استغلال جزء من مملكة السيد الأعلى اقتصاديًا ــ لزراعة المحاصيل عليه، على سبيل المثال، أو رعي الماشية ــ في مقابل جزء من الإنتاج. سيقوم السيد الأعلى بعد ذلك بإطلاق العنان لمأموره لمراقبة عملية الإقطاعية وتحصيل ما هو مستحق له. علاقة جيف مع البائعين على أمازون لا تختلف كثيرًا. يمنحهم إقطاعيات رقمية مقابل رسوم، ثم يترك مأمور الخوارزميات الخاص به للشرطة ويجمعها.

وكانت أمازون مجرد البداية. وقد طبقت شركة علي بابا نفس الأساليب لإنشاء إقطاعية رقمية مماثلة في الصين. بدأت منصات التجارة الإلكترونية المقلدة، التي تقدم أشكالا مختلفة من موضوع أمازون، في الظهور في كل مكان، في الجنوب العالمي وكذلك في الشمال العالمي. والأهم من ذلك أن القطاعات الصناعية الأخرى تتحول إلى إقطاعيات رقمية أيضًا. خذ على سبيل المثال شركة تسلا، شركة السيارات الكهربائية المملوكة لإيلون ماسك. أحد الأسباب التي تجعل الممولين يقدرونها بشكل أكبر بكثير من شركات فورد أو تويوتا هو أن كل دوائر سياراتها متصلة بالسحابة. إلى جانب منح Tesla القدرة على إيقاف تشغيل إحدى سياراتها عن بُعد، على سبيل المثال، إذا فشل السائق في صيانتها كما ترغب الشركة، فإنه بمجرد القيادة حولها، يقوم مالكو Tesla بتحميل معلومات في الوقت الفعلي (بما في ذلك الموسيقى التي يستمعون إليها) يثري رأس المال القائم على السحابة للشركة. قد لا يفكرون في أنفسهم كأقنان، ولكن، للأسف، هذا هو بالضبط ما هم عليه أصحاب سيارات تسلا الجديدة اللامعة بشكل رائع من الناحية الديناميكية الهوائية.

لقد تطلب الأمر إنجازات علمية مذهلة وشبكات عصبية تبدو خيالية وبرامج ذكاء اصطناعي تتحدى الخيال لتحقيق ماذا؟ لتحويل العمال الذين يكدحون في المستودعات، ويقودون سيارات الأجرة ويوصلون الطعام إلى عمال رقميين. لخلق عالم يتم فيه استبدال الأسواق بشكل متزايد بالإقطاعيات الرقمية. لإجبار الشركات على القيام بدور التابعين. ولتحويلنا جميعًا إلى أقنان رقميين، ملتصقين بهواتفنا الذكية وأجهزتنا اللوحية، وننتج بفارغ الصبر رأس المال الذي يبقي أسيادنا الجدد على السحابة التاسعة.

إن الإقطاع التكنولوجي يقيم حواجز كبيرة أمام التعبئة ضده. ولكنه يمنح أيضًا قوة جديدة لأولئك الذين يجرؤون على الحلم بطريقة للإطاحة بها – القدرة على بناء التحالفات والتنظيم واتخاذ الإجراءات عبر السحابة: ما أسميه التعبئة السحابية. لا شيء من هذا سهل أو لا مفر منه، ولكن هل هو أصعب أم أقل احتمالا مما تصوره عمال المناجم والخياطات وعمال الموانئ وضحوا بحياتهم من أجل تحقيقه في القرن التاسع عشر؟ السحابة تأخذ، ولكنها تعطي أيضًا أولئك الذين يريدون استعادة الحرية والديمقراطية. والأمر متروك لنا لإثبات أيهما أعظم.

“الإقطاع التكنولوجي: ما قتل الرأسمالية” من تأليف يانيس فاروفاكيس، من تأليف بودلي هيد (22 جنيهًا إسترلينيًا). لدعم الجارديان والمراقب، اطلب نسختك من موقع Guardianbookshop.com. قد يتم تطبيق رسوم التسليم.

قراءة متعمقة

Doppelganger: رحلة إلى عالم المرآة بقلم نعومي كلاين (الملف الشخصي، 12.99 جنيهًا إسترلينيًا)

التسليم: كيف أعطينا السيطرة على حياتنا للشركات والدول ومؤسسات الذكاء الاصطناعي بقلم ديفيد رونسيمان (الملف الشخصي، 20 جنيهًا إسترلينيًا)

عصر رأسمالية المراقبة بقلم شوشانا زوبوف (ألين لين، 25 جنيهًا إسترلينيًا)