الفكرة الكبيرة: لماذا يرجع التسوق إلى العودة | التسوق
حهناك شيء مضحك. كلما قلنا الذهاب إلى المتاجر، كلما تسوقنا أكثر. نحن نشتري أشياء أكثر من أي وقت مضى، والآن يمكننا القيام بذلك دون مغادرة الأريكة. لقد تجاوزنا رحلة الحافلة إلى المدينة، وتراجعنا عن الأبواب الدوارة والسلالم المتحركة، وأسكتنا رنين الموسيقى، وتخطينا تبادل الابتسامات والمجاملات مع مساعدي المبيعات، ونسينا شعور العودة إلى المنزل من المطاردة بأكياس التسوق المخبأة. بجانب الأرجل المتعبة. وبدلاً من ذلك، يمكننا أن ننفق أموالنا التي حصلنا عليها بشق الأنفس باستخدام إصبع السبابة، ونجمع غنائمنا من ممسحة الأرجل بعد بضعة أيام.
وهذا، بالتأكيد، هو أسوأ ما في العالمين. دعونا نتخيل للحظة سيناريو الأبواب المنزلقة، حيث أدت كتابة رحلات التسوق خارج القصة إلى تقليل شهيتنا للأشياء. إذا، بفضل التقدم التكنولوجي، اشترينا ما نحتاجه، وما نحتاجه فقط. تخيل لو أن التكنولوجيا قد تم توصيلها حتى نتمكن من النقر فوق وشراء ماسكارا سوداء وزوج من الجوارب البحرية، أو أي شيء آخر، ونترك الأمر عند هذا الحد، دون نداء صفارة الإنذار لكومة من البلوزات الرقيقة أو عرض ساحر للبقع أكواب تقودنا إلى الإغراء. تخيل لو كان التسوق عبر الإنترنت بمثابة وسيلة رائعة لمدمني التسوق، حيث خفف من جشعنا، وأعاد ربطنا بقوة إرادتنا. كان من الممكن أن يظل الأمر سيئًا بالنسبة لأصحاب المتاجر التقليدية، وكان سيظل يترك فجوات قبيحة ذات أبواب رمادية اللون لتفسد شوارعنا العالية مثل الأسنان الفاسدة – لكنه كان سيصب في خدمة كوكب أكثر صحة.
متجر توب شوب الكبير في لندن في سيرك أكسفورد، حيث كانت الفتيات المراهقات يصرخن ذات يوم مثل Swifties بينما كانت كيت موس تتبختر وتقف في نافذة المتجر مثل عناوين المهرجانات، لا يزال مغلقًا، على الشاطئ مثل الحوت الأزرق الضخم بعد عامين ونصف من إعلان إيكيا أنها اشترى الموقع. على بعد نصف ميل في شارع نيو بوند الراقي، أغلق متجر فينويك متعدد الأقسام الذي يبلغ عمره 130 عامًا، والذي كان محبوبًا منذ زمن طويل لدى سكان لندن الذين أرادوا شيئًا أكثر روعة من جون لويس ولكن أقل بهرجة من هارودز، أبوابه مؤخرًا للمرة الأخيرة. تطارد أشباح Gap وPaperchase الحزينة الشوارع الرئيسية في جميع أنحاء البلاد.
وما زلنا نتسوق ونتسوق ونتسوق عبر الإنترنت. “اشتري أقل، اشتري أفضل” عبارة رائجة، ولكن البحث في سلوك المستهلك يكشف أننا لا نميل إلى ممارسة ما ندعو إليه. يشتري الشخص في المملكة المتحدة الآن، في المتوسط، 28 قطعة من الملابس سنويًا. تظهر الأبحاث أنه حتى أولئك المتسوقين الذين يقولون إنهم يتفقون مع العبارة القائلة بأن المنتجات جيدة الصنع تدوم لفترة أطول، وبالتالي فهي ذات قيمة أفضل مقابل المال، سوف يتجهون نحو الخيار الأرخص عندما يحين وقت الدفع. لقد أدى جو انعدام الأمن العالمي إلى تقصير وجهات نظرنا. يبدو المستقبل غامضًا جدًا بحيث لا يمكنك تصور الملابس التي سترتديها أو الأريكة التي ستجلس عليها لبضع سنوات، لذا تشتري النسخة الرخيصة وتبدأ بالتفكير طويل المدى في العشب الطويل.
ماذا كان هذا؟ أنت في الواقع لا تشتري الكثير من الأشياء لأنك ترسل الكثير منها؟ أمم. تبين أن هذه ليست بطاقة خروج مجانية من السجن. حسبت منصة الإرجاع Optoro مؤخرًا أن 50% فقط من الملابس التي يتم إرجاعها يتم إعادة بيعها على الإطلاق. يتم إرسال العديد منها مباشرة إلى مكب النفايات. والعائدات آخذة في الازدياد، حيث أدى ظهور التسوق الرقمي إلى إضعاف مهاراتنا كمستهلكين، حتى أنه من السهل خداعنا عن طريق الإضاءة الجيدة لشراء أقمشة رخيصة ورديئة الصنع بألوان مصممة لتبدو جيدة على شاشة الهاتف، وليس على الشخص. وفكر في محنة القوى العاملة في مجال البيع بالتجزئة: حيث يتم نقلهم من المتاجر إلى المستودعات خارج المدينة، مع وضع أدنى، وأجور أقل، وظروف عمل أكثر سوءًا.
إنه يضيف صورة قاتمة لنشاط كان من المفترض أن يكون ممتعًا. ولهذا السبب قد يكون الوقت مناسبًا لعودة المتاجر – كما هو الحال في الواقع، الاستيقاظ وارتداء معطفك والذهاب إليها. افتتحت شركة الباري، وهي علامة أزياء مستقلة صغيرة تم إطلاقها عبر الإنترنت في عام 2021، أول متجر فعلي لها في ديسمبر 2023. وتقول كارين بيكوك، التي شاركت في تأسيسها مع اثنين آخرين: “نحن رقميون أولاً، لكننا كنا نأمل دائمًا في فتح متجر”. خريجتا Warehouse، باولا ستيوارت وكيرستي دي ستازيو، بعد انهيار علامتي Warehouse وOasis في ظل الوباء.
بسبب قلقهم من الإيجارات في لندن، ومسلحين بالبيانات عبر الإنترنت، التي “أعطت توجيها جيدا فيما يتعلق بمكان تواجد عملائنا”، زار الفريق متجرا شاغرا في تشيتشيستر، غرب ساسكس، بعد ظهر يوم الأربعاء في الخريف الماضي. كان الموقع “مفعمًا بالحيوية، مع وجود الكثير من الأشخاص حوله”، وتم توقيع عقد الإيجار. يقول بيكوك: “بمجرد افتتاحنا، جاءت إلينا النساء للتعبير عن مدى سعادتهن بافتتاح متجر ملابس جديد في المدينة، بدلاً من إغلاق متاجر الملابس واستبدالها بصالونات العناية بالأظافر أو المقاهي”.
لقد كانت المتاجر دائمًا الأفضل عندما يتعلق الأمر بأكثر من مجرد التسوق. العديد من رحلات التسوق المفضلة لدي ليست خاصة بما اشتريته. غرفة تغيير الملابس الصاخبة والمكتظة بالملكة جمال سيلفريدج بعد ظهر يوم السبت، كانت تدور حول تشجيعي أنا وأصدقائي وتشجيع بعضنا البعض في حفلة تلك الليلة أكثر من أي فستان من الفساتين. الوقت الذي رأيت فيه ديانا، أميرة ويلز وهي تشتري جوارب طويلة من متجر هارفي نيكولز.
عندما افتتح هاري جوردون سيلفريدج متجره الفخم في وسط لندن عام 1909 ـ وهو أحد “كاتدرائيات التسوق الكبرى” التي أنشأها إميل زولا ـ جلب ذوقاً استعراضياً إلى الشارع الرئيسي في بريطانيا، فقام بتركيب ميدان للرماية وحلبة للتزلج على الجليد على السطح. بعد نقله من شيكاغو، استورد حماسة أمريكية لتجارة التجزئة والمسرح. كانت أولى عروض نافذة عيد الميلاد الخاصة به عبارة عن لوحات تكريمية للوحات الشهيرة التي رسمها واتو وفراجونارد، مستوحاة من مجموعة والاس، والتي تم افتتاحها مؤخرًا على بعد بضعة شوارع.
لقد ترك أضواء النوافذ مضاءة بعد إغلاق المتجر، مما جذب المتسوقين عبر النوافذ في وقت متأخر من الليل. وقد سخر منافسوه من هذا الإسراف، ولكنهم بحلول العام التالي كانوا يقلدونه. روحه لا تزال حية: في عيد الحب هذا العام، إذا لم تكن من محبي المجوهرات أو صناديق الشوكولاتة على شكل قلب، فقد عرضت شركة سيلفريدجز دروسًا في الرسم الحياتي للأزواج لإنشاء صور وسائط مختلطة لبعضهم البعض، ودروسًا في التزلج على الألواح لشخصين في وعاء التزلج الداخلي. تبين أن هناك بعض الأشياء التي لا يمكنك شراؤها من أريكتك. وبهذا، سأذهب إلى المتاجر.
قراءة متعمقة
التسوق والإغراء والسيد سيلفريدج بقلم ليندي وودهيد (الملف الشخصي، 10.99 جنيهًا إسترلينيًا)
جنة السيدات لإميل زولا (Penguin، 8.99 جنيه إسترليني)
المتجر متعدد الأقسام بقلم جان ويتاكر (تايمز وهدسون، 36 جنيهًا إسترلينيًا)
اكتشاف المزيد من شبكة الريان
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
