كيف تستخدم إحدى أقدم الصحف في العالم الذكاء الاصطناعي لإعادة اختراع الصحافة | الذكاء الاصطناعي (AI)

يافي 7 أكتوبر 1779 ظهرت رسالة في مجلة Berrow’s Worcester Journal. كتب أحد القراء الساخطين: “إلى الطابعة”. “أسمح لنفسي بإبلاغك وإبلاغ الجمهور بأن قصة الحادث المؤسف الذي حدث لرجل فقير في إيفيشام والتي تم إدراجها في ورقتك الأخيرة خالية تمامًا من أي أساس.”

اتضح أن التقارير عن سقوط رجل في وعاء من البيرة المغلية كانت مبالغ فيها إلى حد كبير، وتم نشرها على ظهر معلومة مجهولة المصدر. لكن المجلة، التي تدعي أنها أقدم صحيفة باقية في العالم، تقول الآن إن لديها طريقة جديدة متطورة لمساعدة المراسلين على الخروج من المكتب والتحقق من الحقائق: الذكاء الاصطناعي.

تعد المجلة، التي نُشرت لأول مرة في عام 1690 وهي الآن صحيفة مجانية تحتوي على محتوى من Worcester News، واحدة من العديد من المنشورات التي يستضيفها ثاني أكبر ناشر أخبار إقليمي في المملكة المتحدة لتوظيف صحفيين “بمساعدة الذكاء الاصطناعي” لتغطية الأخبار المحلية.

قامت شركة Newsquest، التي تنشر أكثر من 200 عنوان بما في ذلك جلاسكو هيرالد وبرايتون وهوف أرجوس ولانكشاير تلغراف، بتعيين ثمانية مراسلين “بمساعدة الذكاء الاصطناعي” في عدد من غرف الأخبار في جميع أنحاء البلاد في العام الماضي.

يستخدم مراسلو الذكاء الاصطناعي أداة داخلية لكتابة النصوص تعتمد على تقنية ChatGPT، وهي عبارة عن برنامج دردشة متطور يعتمد على المعلومات المستمدة من النص الموجود على الإنترنت. يقوم المراسلون بإدخال “محتوى موثوق به” عادي ولكنه ضروري – مثل محاضر لجنة التخطيط بالمجلس المحلي – والتي تحولها الأداة إلى تقارير إخبارية موجزة بأسلوب الناشر.

ومع قيام المراسل بمساعدة الذكاء الاصطناعي بإعداد محتوى الخبز والزبدة، يتم إطلاق سراح المراسلين الآخرين في غرفة الأخبار للذهاب إلى المحكمة، أو مقابلة أحد أعضاء المجلس لتناول القهوة أو حضور احتفال في القرية، كما تقول ستيفاني بريس، محررة Worcester News.

“لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون في مكان الحادث، أو في المحكمة، أو في اجتماع للمجلس، أو أن يزور عائلة مكلومة، أو أن ينظر في عيني شخص ما ويخبره أنه يكذب. وتقول: “كل ما يفعله هو تحرير المراسلين للقيام بالمزيد من ذلك”. “بدلاً من الابتعاد عنه، أو الخوف منه، نقول إن الذكاء الاصطناعي موجود ليبقى – فكيف يمكننا تسخيره؟”

وتضيف أن أداة Newsquest لا تنشئ محتوى – إذ يضع الصحفي المدرب المعلومات في الأداة، والتي يتم بعد ذلك تحريرها وتعديلها إذا لزم الأمر بواسطة محرر الأخبار – وتأمل أن تتجنب سمعة ChatGPT بأنها غير دقيقة.

في مقابلة أجريت مؤخرًا مع صحيفة Press Gazette، قال الرئيس التنفيذي لشركة Newsquest، هنري فور ووكر، إن تقديم دور مدعوم بالذكاء الاصطناعي أثبت أنه لا يقدر بثمن في Hexham Courant في نورثمبرلاند في سبتمبر، عندما أصبحت المدينة فجأة في مركز قصة إخبارية وطنية. عندما تم قطع شجرة الجميز جاب على جدار هادريان من قبل أحد المخربين.

“يمكن لمراسل نظام الذكاء الاصطناعي أن يحتفظ بالحصن إلى حد كبير طوال الأسبوع، حيث يملأ الورقة، ويحرر المراسل الآخر ليخرج ويقوم بأشياء استقصائية جيدة حقًا، ومقاطع فيديو، ويتتبع القصة، وهو ما لن نكون قادرين عليه لكى يفعل. وقال: “سنتحرك بحذر”.

يقول جودي دوهرتي كوف، رئيس تحرير الذكاء الاصطناعي في Newsquest، إنه يتفهم القلق بشأن الذكاء الاصطناعي في الصحافة، لكنه يصر على أن هناك ضمانات متعددة في Newsquest بما في ذلك التدريب المكثف ومدونة سلوك جديدة.

تلقى أحد المراسلين مؤخرًا أول رد للمجموعة على طلب حرية المعلومات الذي أنشأه الذكاء الاصطناعي – حول تكلفة الشاي والبسكويت المقدم في اجتماعات المجلس. قدم أحد المراسلين الفكرة، لكن الذكاء الاصطناعي أنشأ الرسالة ووجد عنوان البريد الإلكتروني لإرسالها إليه.

ويتوقع دوهرتي كوف أن يكون استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة لغرفة الأخبار قريبًا على نطاق واسع وغير مثير للجدل. ويقول: “في المستقبل، سيكون مصطلح مراسل نظام الذكاء الاصطناعي زائداً عن الحاجة كما يبدو الآن مصطلح مراسل بمساعدة الإنترنت”. “لقد ساعد الإنترنت في دعم الصحفيين في العثور على المعلومات وإنشاء قصص أكثر إثراء، ويقدم الذكاء الاصطناعي هذه الفوائد أيضًا.”

في يونيو/حزيران، نشرت صحيفة الغارديان مبادئ الذكاء الاصطناعي التوليدية التي وعدت باستخدام التكنولوجيا بحذر وعناية فقط، وفي سبتمبر/أيلول منعت OpenAI من استخدام محتواها لتشغيل منتجات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT.

ورفعت صحيفة نيويورك تايمز هذا الأسبوع دعوى قضائية ضد شركتي OpenAI وMicrosoft بسبب ما تدعي الدعوى القضائية أنه محاولة “للاستفادة مجانًا من استثمار التايمز الضخم في صحافتها من خلال استخدامها لبناء منتجات بديلة دون إذن أو دفع”. ردًا على ذلك، قالت OpenAI إنها “تحترم حقوق منشئي المحتوى ومالكيه” وأنها “تفاجأت وخيبة الأمل بهذا التطور” بعد إجراء محادثات مع المنشور.

ويحتاج المراسلون المحليون – الذين يعملون بشكل متزايد على الأرض، ويعملون فوق طاقتهم ويتقاضون أجوراً زهيدة – إلى كل المساعدة التي يمكنهم الحصول عليها. في الأشهر الـ 12 الماضية وحدها، قامت شركة Reach، الناشرة لمجلة Liverpool Echo وManchester Evening News بالإضافة إلى عناوين Mirror وExpress، بتقليص 800 دور في عدة جولات مؤلمة من التخفيضات.

أثارت شركة ريتش جدلا في الربيع عندما كشفت أنها كانت تختبر استخدام الذكاء الاصطناعي لكتابة قصص إخبارية ونشرت مقالاتها الأولى، بما في ذلك “سبعة أشياء يجب القيام بها في نيوبورت”، مكتوبة باستخدام التكنولوجيا. لكن رئيسها التنفيذي، جيم مولن، قال إن تخفيض الوظائف لا علاقة له بالذكاء الاصطناعي، وقال لصحفييه إنهم لا ينبغي أن يخشوا أن تحل الآلات محلهم.

ومع ذلك، فإن عدد المراسلين – والمطبوعات المحلية – مستمر في الانخفاض. وفقا للأدلة من مشروع الصحافة الخيرية، ربما يكون هناك عدد أقل من الصحف المحلية في بريطانيا الآن مقارنة بأي وقت مضى منذ القرن الثامن عشر. وقد تسارع التراجع على المدى الطويل بسرعة: فقد أُغلق أكثر من 320 عنوانًا محليًا بين عامي 2009 و2019 مع انخفاض عائدات الإعلانات بنحو 70%.

يقول بريس إنه إذا لم تنضم مجلة Berrow’s Worcester Journal إلى صفوفهم، فسيتعين عليها الحفاظ على موهبتها في إعادة الابتكار. “يعرف كل محرر صحيفة أنه مجرد حارس لفترة قصيرة من الزمن، وكل ما يمكنك فعله هو الأفضل لهذا اللقب. ولكن للقيام بذلك عليك أن تتقبل التغيير، وعليك أن تتحرك مع العالم.