يجب أن يكون تشيلسي استباقيًا لبيع ستامفورد بريدج لمباريات WSL | نساء تشيلسي
يافي 20 نوفمبر من العام الماضي، استقبلت سيدات تشيلسي حشدًا قياسيًا للنادي بلغ 38350 شخصًا في ستامفورد بريدج بعد فوزهم على توتنهام بنتيجة 3-0. ومع ذلك، فإن تلك المباراة تعتبر غريبة. لأنه، على الرغم من النجاح الذي لا مثيل له على أرض الملعب في السنوات الأخيرة في إنجلترا، لا يزال النادي يكافح لملء الملعب الرئيسي عندما يلعب فريق السيدات هناك. اعتمد تشيلسي على 24,564 متفرجًا شاهدوه وهم يلعبون مع توتنهام في عام 2019، لكن مباراة هذا العام ضد نفس المنافسين اجتذبت 14,776 فقط. لماذا هذا؟ لماذا لم يتمكن الفائزون بألقاب الدوري الأربعة الماضية من الاقتراب بانتظام من ملء ملعب ستامفورد بريدج وما الذي يمكنهم فعله لتحقيق هذا الهدف؟
لنكن واضحين، نادي واحد فقط، آرسنال، يقوم بهذا الأمر بشكل صحيح في الوقت الحالي ويجذب باستمرار حشودًا كبيرة في ملعبه الرئيسي. كما باع أرسنال مباراة واحدة فقط، وهي خسارته في نصف نهائي دوري أبطال أوروبا أمام فولفسبورج الموسم الماضي، على ملعب يتسع لحوالي 20 ألف متفرج أكبر من ملعب تشيلسي. هذه رحلة يقوم بها كل ناد، وكل منها على مسافة مختلفة على طول الطريق إلى الحشود العادية التي تزيد عن 30.000. يُظهر “تشيلسي” مدى صعوبة المهمة، لأنهم يثبتون أن كونهم فائزين متسلسلين ليس كافيًا. يجب جذب الحشود الكبيرة وبنائها والاحتفاظ بها.
كيري إيفانز، من مجموعة أنصار تشيلسي النسائية، مهتمة بشدة بكيفية تنمية القاعدة الجماهيرية في ستامفورد بريدج. وتقول: “أعتقد أن النادي افترض في السابق أنه بسبب فوزك بالبطولات ولأنك أفضل فريق نسائي من الناحية الفنية، فإن الجميع سيأتون من خلال الأبواب، وهذا ليس هو الحال”. “إنهم بحاجة إلى أن يكونوا أكثر استباقية.”
لكن القول أسهل من الفعل: “إنه منحنى تعليمي مناسب ولا أعتقد أن هناك إجابة واضحة. أحد الأسباب هو أنه لسنوات عديدة، بدا الأمر وكأن زيادة قاعدة المعجبين كانت الجزء المنسي. نظرًا لأننا كنا نؤدي بشكل جيد على أرض الملعب، فقد تم نسيان الحاجة إلى بناء قاعدة جماهيرية. المالكون السابقون أو الإدارة لم يساعدونا، لم نلعب العديد من المباريات في ستامفورد بريدج. لقد تطورت كرة القدم النسائية كثيرًا منذ أن لعبنا هناك لأول مرة في عام 2016.
بل يمكن القول إن النجاح قد يمنع نمو قاعدة جماهيرية نشطة. لماذا؟ لأن تشيلسي يفوز بشكل منهجي بحيث لا يوجد خطر كبير على المباريات. يضاف إلى ذلك اختيار المباريات التي يتم لعبها في ستامفورد بريدج.
في حين اختار أرسنال المباريات ضد تشيلسي ومانشستر يونايتد، بالإضافة إلى منافسيهم في الديربي توتنهام، لعلاج الإمارات في السنوات الأخيرة واستخدم جاذبية تلك المباريات الرئيسية لجذب المشجعين، مع التركيز على أهمية الرجل الثاني عشر (أو المرأة). من أجل الحصول على نتيجة، لعب تشيلسي ديربي لندن ضد توتنهام ووست هام، وهذا الموسم، مباراة افتتاحية ضد توتنهام.
اذهب إلى ستامفورد بريدج لمشاهدة تشيلسي في الدوري الممتاز للسيدات وسوف تشاهدهم وهم يفوزون؛ اذهب لمشاهدة أرسنال في ملعب الإمارات ومن المرجح أن تكون النتيجة على حافة الهاوية. إن مشاهدة الفوز الروتيني 3-0 أو 2-1 أو 3-1 يجعل المشجعين يندفعون من الأرض وهم يشعرون كما لو أنهم قضوا يومًا جميلاً، ولكن مشاهدة التعادل المثير 2-2 والفوز 3-2 والهزيمة بفارق ضئيل أو العودة ضد المنافسين على اللقب وتبدأ في بناء رابطة واستثمار عاطفي.
وهذا الموسم سيتغير. ويستضيف تشيلسي يوم السبت فريق ليفربول على ملعب ستامفورد بريدج، لكن في يناير سيستضيف مانشستر يونايتد في الملعب لأول مرة قبل أن يواجه أرسنال هناك في مارس. هذا الموسم، ولأول مرة، ستكون جميع مباريات تشيلسي في دوري أبطال أوروبا على ملعب ستامفورد بريدج، بدءًا من مباراة الثلاثاء ضد باريس.
يقول إيفانز: “أنا مهتم جدًا بما سيحدث مع أرسنال ومانشستر يونايتد لأنهما أكبر مبارياتنا. لا أعتقد أنه ساعد في الألعاب التي اختاروها سابقًا. توتنهام ووست هام وليفربول ليست مباريات كبيرة في كرة القدم للسيدات في الوقت الحالي. أعلم أن هناك مباراتين في ديربي لندن، لكنك لن ترى نفس القدرة التنافسية التي تشاهدها في تلك المباريات على جانب الرجال.
بعد الترويج للنشرة الإخبارية
لقد كان العثور على نقطة السعر المناسبة مشكلة أيضًا. جرب تشيلسي أسعارًا أعلى هذا الموسم، حيث تراوحت أسعار تذاكر المباراة الافتتاحية لتوتنهام بين 12 و50 جنيهًا إسترلينيًا (وتسبب الأخير في “انفجار في القاعدة الجماهيرية”، كما يقول إيفانز) وعروض حيث يمكن للجماهير شراء جميع مباريات الدوري الممتاز الخمس التي تتراوح أسعارها بين جنيه إسترليني. 50 – 170 جنيهًا إسترلينيًا. ربما تكون الأسعار المرتفعة قد أبعدت بعض المشجعين، لكن في عام 2019، قدم النادي الكثير من التذاكر المجانية واضطر إلى التعامل مع عدد كبير من حالات عدم الحضور.
تتناقض استراتيجية مبيعات تشيلسي على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صارخ مع استراتيجية أرسنال. حيث يعلن فريق Gunners عن إنجازاتهم في المبيعات، حيث يحث اللاعبون المشجعين على الحضور عندما يتم بيع كل 5000 تذكرة، تقريبًا “بلدك بحاجة إليك!” من النوع الذي يبني أيضًا علاقة بين المشجعين واللاعبين، فإن تشيلسي هادئ بشأن التقدم في المبيعات. يعد الإعلان عن المعالم أمرًا مهمًا لبناء الزخم؛ مع زيادة المبيعات، أصبح المعجبون يخشون بشكل متزايد من فقدان الفرصة.
كلما زاد عدد الأشخاص الذين عبرت البوابات، كانت مجموعة البيانات التي يمكنك بناءها لقاعدة المعجبين الخاصة بك أفضل وأصبحت مهمة جذبهم بأعداد أكبر أسهل. إنها لعبة صيد 22. عليك أن تلعب في الملاعب الأكبر، وتخاطر بالهزائم هناك وتخسر المال مع عدم تغطية البوابات للتكاليف، من أجل الوصول إلى نقطة يأتي فيها المزيد من المشجعين، ويمكن رفع أسعار التذاكر (ليس بشكل محظور)، ويمكن البدء في جني الأموال و يمكن بناء القلعة لمساعدة اللعب على أرض الملعب. لا توجد رصاصة سحرية، ولا يمكن أن تكون هناك طرق مختصرة. يجب أن تكون الأندية مبدعة وتجريبية وأن تعمل بجد لتحقيق ذلك، لكن المكافآت يمكن أن تكون ضخمة.
