مكان التوتر والأكاذيب والجانب المظلم من النفس البشرية. لا أستطيع مقاومة مسرح Facebook Marketplace | إيما بروكس

تكانت هناك عاصفة ثلجية في نيويورك هذا الأسبوع، مما أدى إلى إغلاق المدارس، وإثارة حماسة الأطفال، وفي حالتي، موجة من النشاط حول ما أصبح دراما صغيرة ولكنها مركزية في حياتي، سوق فيسبوك. هناك منتديات أفضل للبيع والشراء، وطرق أفضل للتبرع بأغراضك القديمة. لكن بالنسبة للمسرح المحض، من الصعب التغلب على التبادلات الشخصية لمنصة حيث يمكنك أن تلاحق المرأة التي تساوم للحصول على خصم 50% على بدلة الثلج القديمة التي يرتديها طفلك، لتكتشف أن لديها شقتها في السوق مقابل 5 ملايين دولار. لا صفقة، سيدتي!

وغني عن القول أن متعة السوق لا علاقة لها بالأموال التي يدرها. يعرف فيسبوك ذلك، كما يعرف كل شيء عنا، بدءًا من مدى فسادنا. إن إثارة اللعبة هي الرضا الطفيف ولكن الحقيقي المتمثل في تفريغ سكوتر قديم مصفق مقابل أموال نقدية فعلية – طالما لم يراك أي من أصدقائك على Facebook تفعل ذلك. ولتحقيق هذه الغاية، يوجد زر “إخفاء القائمة عن أصدقائك” الذي أنت مدعو للضغط عليه عند نشر قائمة، والذي يضمن ألا يعرف أي شخص سبق أن نظرت إلى عينيه أنك تحاول جلد مصفاة مستعملة ( حبلا من السباغيتي لا تزال ملتصقة بالجانب) مقابل 4 دولارات.

إحدى نتائج هذا التقدير، بالإضافة إلى الثقة التي لا يزال فيسبوك يولدها، بشكل مثير للدهشة، هي أنه، على النقيض من حياد موقع eBay أو عدم وضوح موقع Craigslist، فإن أجواء Facebook Marketplace هي نوع من الغرب المتوحش، حيث أعمال غير عادية من الوحشية تحدث داخل بيئة المجتمع. لقد شهدت اندلاع حروب مزايدة على الألعاب المستعملة، وارتفاع الأسعار الذي يتم إبلاغه من البائع إلى المشتري أثناء توجهه لاستلام السلعة، ومستويات عامة من الوقاحة التي لا يمكن للمرء أن ينحدر إليها أبدًا في الحياة الواقعية. إنه أمر سخيف، ولكن لمدة دقيقة ساخنة بعد أن عرضت عليّ امرأة من الجانب الشرقي العلوي 10 دولارات مقابل بدلة ثلج بقيمة 20 دولارًا، كنت غاضبًا كما لو أنها سطوت على منزلي. “هناك عروض أخرى، إذن 20 دولارًا،” أجبت ببرود شديد وأنا أتأملها – دون أي اعتذار مني! – متجاهلة حقيقة أن هذه هي أمريكا، لذا كان من الممكن أن يبدو الأمر متحضرًا تمامًا لأذنيها.

أفترض أن النقطة المهمة هي أن Facebook Marketplace هو مثال آخر على الطريقة التي يمكن أن يختلف بها السلوك عبر الإنترنت عن السلوك في السياقات التي نكون فيها أكثر عرضة للمساءلة. والحقيقة هي أنه إذا كانت أي من هذه المعاملات والتبادلات مرئية على نطاق أوسع، أظن أن السوق بأكملها سوف تنهار. في حالة واحدة غير واضحة، كانت صديقة بعيدة، نسيت إخفاء نشاطها في السوق عن المجموعة، تقدم دفقًا مستمرًا من القوائم المسلية التي لا يوجد فيها أي عنصر – قميص واحد قديم المظهر من Old Navy؛ كتاب واحد مهترئ – صغير جدًا بحيث لا يمكن محاولة جني الأرباح منه. من وجهة نظر مالية بحتة، يبدو لي أنه سيكون من الأفضل التبرع بكل شيء لمنظمة أوكسفام والحصول على خصم ضريبي، ولكن بطبيعة الحال، بالنسبة للبائعين في المناطق البريدية الأكثر روعة، تظل الأموال خارج نطاق الموضوع.

ومن الغريب أن هناك جانبًا إنسانيًا في كل هذا، والذي يعيدنا إلى الطريقة التي كان يُنظر بها إلى فيسبوك ذات يوم: كمجتمع يغذي منتصف الطريق. إذا كنا لا نريد لأصدقائنا أن يشهدوا جهودنا المتواضعة لكسب 20 دولارًا، فلا يزال هناك شيء يبعث على السرور في بعض الأحيان بشأن الاتصال البشري الذي يأتي مع بيع العناصر للأشخاص الذين يحتاجون إليها حقًا. في مدينة مثل نيويورك، حيث لا تكون على بعد أكثر من 20 دقيقة من الشخص الذي تبيع له، يمكن أن يكون هناك جانب مبهج للغاية لكل هذا عندما تسير عملية التسليم في بهو المبنى الخاص بك على ما يرام. لقد قمت ببيع عربات الأطفال القديمة ومقاعد السيارات ومجموعة كاملة من ألعاب Littlest Pet Shop لأمهات أخريات في الحي، والتوهج الدافئ للاهتمام المتبادل يستحق كل التبادلات الغريبة والعروض التي تم إسقاطها. بالإضافة إلى ذلك – بعد ساعات لا تحصى من تصوير العناصر وتسويقها وتبادل الرسائل مع المشترين – حققت على مدار السنوات الخمس الماضية ما يقرب من 147 دولارًا.

في هذه الأثناء، تظل بدلة الثلج على الرف – وهو إنجاز كبير بعد يومين من تساقط الثلوج، وما تحصل عليه مقابل تجاهل القاعدة الأولى في Marketplace: في المنتدى الذي تنتهي فيه 90% من المشاركة بظلال أحد الطرفين على الطرف الآخر، خذ الحل العرض على الطاولة. لا يوجد أبدا أفضل قادم.